Bonjour,
Suite à un litige avec un acheteur sur Ebay qui affirme n'avoir jamais reçu ce que je lui avais envoyé, Paypal a stuatué en sa faveur.
Je dois donc rembourser la somme de 50€, alors que j'ai en plus bien envoyé mes produits (donc je suis doublement perdante).
Etant donné que l'acheteur n'a pas de preuve de ne pas avoir reçu le colis, et que je n'en ai pas non plus de l'avoir envoyé (choix d'un envoi non suivi de sa part), c'est ma parole contre la sienne, et je ne comprends pas pourquoi c'est l'acheteur qui aurait gain de cause.
En effet, je ne suis pas responsable des aléas de la Poste...
Quels recours ai-je ?!