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Connexion lente avec numericable

Dernière réponse le 28 mai 2008 à 23:15:33 mobilrta, le 24 avr 2008 à 14:33:04 
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Bonjour,
voila mon problème, depuis deux jours l'affichage de la page sur n'importe quel navigateur est lent, même pour msn ou skype ça prend pas mal de temps pour se connecter, et ça sur n'importe quel ordinateur connecter sur mon modem Netgear de numéricable, alors que si je télécharge un fichier mon débit est de 1600 ko/s. J'ai testé ma connexion, elle est de 14mb/s, par contre mon upload est 20kb/s.
est ce que quelqu'un a eu un problème similaire?
merci d'avance
cordialement

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.14

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Oth, le 23 mai 2008 à 22:05:53

J'ai le même problème, en gros ma connexion pour surfer sur le web deviens très lente par moment avec aussi Netgear... et avec une connexion à 100méga

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Oth, le 28 mai 2008 à 22:14:00

Surtout le soir, ça marche à 2 à l'heure, je vais devoir appeler le service client numericable mais je pense qu'ils sont pas compétent à résoudre ce problème très bizarre parce que j'ai une connexion haut début 100 méga cad le max et je n'arrive même pas à afficher une page web rapidement ( par moment )

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Oth, le 28 mai 2008 à 22:19:58

Je précise j'habite à Grenoble et en plein centre de ville

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 mobilrta, le 28 mai 2008 à 23:15:33

Bonsoir,
moi j'ai appelé numericable. Ils m'ont donné un rdv avec un technicien, mais le jour même ils m'ont envoyé un message sur mon portable: "Votre rdv est annulé. une maintenance réseau est en cours pour rétablir au plus vite vos services."
Le lendemais j'ai reçu un autre message que tout est bon. Et depuis ca fonctionne. Essayez de les contacter, ils ont intéret de régler le problème puisqu'ils ont changé les conditions du contrat (possibilité de résilier apres le 1er juin sans payer aucun frais, vous avez seulement 4 mois devant vous à partir du 1er juin).
Je pense que je vais résilier pour passe au fibre optique chez orange.
bonne chance

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