Effacer un E-maile

Bonjour,

j'ai une amie qui c'est fait piégé par un de ces contactes.
du coup elle a lâcher des propos par mail qu'elle ne voudrait pas que ça reste dans la boite de réception de l'autre (celui qui l'a piégé).

alors s'il vous plait, pouvez vous nous aider?

je reste à votre écoute et je vous remercie d'avance.