systema
10 avril 2008 à 09:24
Bonjour.
Avez-vous essayé de remettre une ancienne cartouche ? Ce problème n'est pas intervenu après un changement de cartouche ?
Sinon, la ou les traces sont-elles régulières, comme si quelque chose était sur un rouleau ?
Dans ce cas, il est possible que le four soit dégradé ou que le rouleau de transfert soit usé ou sale.
Le rouleau de transfert est sous la cartouche (un rouleau noir en mousse souple). Passez dessus très légèrement un chiffon doux en le faisant tourner et surtout sans mettre les doigts dessus.
Un kit de maintenance est disponible chez HP (four + galets entrainement papier + rouleau de transfert) en fonction du nombre de copies déjà faites sur cette imprimante.
Jean-Marie