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Erreur 1628 Logiciel

kevindu75 264Messages postés 28 mars 2008Date d'inscription 5 mars 2012Dernière intervention - Dernière réponse le 17 déc. 2009 à 15:35
Bonjour, j'ai un problème, mon erreur c'est erreur 1628 et je ne peut installer age of empire 3 ou le désinstaller car quand je met le cd jai que 2 options, la première est jouer mais quand j'appui sa maarche pas car j'ai supprimer tousles dossiers concernant aoe3 car j'arrivais pas a le desinstaller et la 2eme propostion c'est de desinstaller mais quand jappui il y a installshield wizard puis apres sa ecris preparation de linstallation puis sa part et apres sa ecris 1628 erreur impossible de terminer l'installation basée sur le script. Pourquoi je voulais le désinstaller? bah parce que quand je jouais sa buguais, jpouvais pas jouer en ligne alors je voulais le réinstaler mais maintenant sa marche plus je sais plus comment faore, ( avant sa marchait ) j'ai tous utilisé, c-cleaner, regcleaner mais même sa veut pas merci de m'aidé.
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Pour ma part, j'ai résolu le problème en remplaçant le cd d'installation, un flichier était corrompu...
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bonjour

juste un point, (car je vien de lire le sujet et comprend pas tout)

tu veux le desinstaller ou l installer

en mode sans echec, c est pour le desinstaller

car si tu n arrive pas a le desinstaller et que tu essaie de le reinstaller par dessus, t es pas pret d y arriver
kevindu75- 10 avril 2008 à 13:18
Salut, bon alors je redis, moi je veux le réinstaller mais quand je met le cd, il y a le panneau qui sort et il y a jouer ou désinstallé. QAuand j'appui sur jouer sa ne marche pas car j'avais supprimés tousles fichiers conecernant le jeux car je n'arrivais pas à désinstallé. Alors comme jouer ne marche pas, je choisis l'autre option c'est a dire désintallé. Quand j'appui dessus il y a installshield wizard qui sort puis sa ecris préparation de l'installation(sa charge avant bien sûr); ensuite cette fenêtre se ferme et une autre fenetre de installshield sort puis disparais. Et en monde non échec c'est pareil mais sa ecris 1628:erreur impossible de terminer l'installation basée sur le script à la fin du préparation de l'installation dans install shield wizard.

Donc en conclusion, je ne sais pas si le jeux désinstalle ou veus s'installer car j'ai nettoyer la clé avec cclleaner et j'ai aussi supprimer Tous les fichiers concernant le jeux.
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concernant la restauration systeme sa ne marchera pas pour ce type d'erreur!!
moska- 11 avril 2008 à 17:17
slt. ça ne coute rien d'essayer,si ça peut éviter le formatage..

@+
kevindu75- 12 avril 2008 à 16:40
salut, alors j'ai fais restauration du sysème, sa n'a rien changé alors j'ai formaté mais toujours rien Svpp personne n'a didée? ^^
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Salut
Essaie ceci, j'ai pas d'autre idée (pense à afficher les dossiers cachés).
Tu supprimes tous les dossiers concernant oem dans:
C:\Program Files\
C:\Documents and settings\Ton compte\Application Data\

Ou sinon, vois ce que ça fait quand tu désinstalles à partir de l'assistant de désinstallation de Windows.
kevindu75- 4 avril 2008 à 14:26
ok mais il faut que je le vide ?ou je le laisse a la corbeille?
kevindu75Sacabouffe - 4 avril 2008 à 14:28
bah sa ecris que jpeux pas supprimer WCESlog
Sacabouffe- 5 avril 2008 à 04:23
Je vois pas ce que c'est, je cherche et je te réponds plus tard.
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Salut
J'ai demandé un peu d'aide parce que je voyais pas du tout.
Efface ce fichier en mode sans échec.
Et une petite question: t'as un mobile synchronisé avec ton PC?
Voilà, c'est tout pour le moment...
Ciao

PS : Merci moska
kevindu75- 8 avril 2008 à 15:33
euh non^^ pas de portable syncrhronisé avec pc^^ sinon pour f8 jai fais avec demarage truc mais apres comment faire pour demarré en mode normal? :s
Sacabouffe- 8 avril 2008 à 15:43
Après quand tu redémarreras ton PC, il redémarrera normalement.
S'il le fait pas tu feras ça:
démarrer -> Exécuter -> Taper msconfig -> OK -> Dans l'onglet Général tu sélectionneras Démarrage normal - charge tous les pilotes de périphériques et tous les services -> OK
Note tout ça, t'auras pas accès au net en mode sans échec.
A plus tard
kevindu75- 9 avril 2008 à 14:41
Salut, j'ai fais ce que tu as dis mais quand j' essaye d'installer le jeux en mode non échec bah sa charge puis sa écris directement 1628 : erreur impossible de terminer l'installation baser sur le script et je ne sais pas c'est quoi lol.
Repond vite :D
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ok, c est normal pour ton erreur vu que tu a voulu supprimer manuellement les fichiers, le probleme c est qu il reste des traces dans le pc

il faut que tu le supprime proprement et une fois fait, apres tu pourra le reinstaller

tu installe CCleaner

ensuite tu met ton pc en mode sans echec

tu lance ccleaner (dans onglet option) pour desinstaller le programme

et ensuite tu lance le mode registre pour supprimer et reparer les clés
kevindu75- 10 avril 2008 à 14:27
d'accord, je vais essayer sa^^
kevindu75- 10 avril 2008 à 14:38
mais, sa j'avais déjà fais sauf que je ne l'ai pas fais en mode échech mais normal et l'autre jour quand je les fais, sa ne pouvais pas désinstallé, sa m'écrivais sa alors j'ai fais réparer la clé du registre apres sa a disparu.
kevindu75- 10 avril 2008 à 14:50
bon re, je vien de faire ce que tu m'as dis pour voir s'il y avais mais pareil, il y a plus la clé tt et tt.
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oui mais quand tu as fait reparer la clé, ca a du la supprimer

as tu été dans les option de ccleaner, pour essayer de desinstaller ton jeu si il y été ?
kevindu75- 10 avril 2008 à 14:54
dans les options, jy suis allé mais il y a rien, c'est genre propriétés, cookies, personnaliser,exclure et avancé il y a que sa dedans jdois allé dans quel onglet car dans ces onglets il n'y a rien, c'est moi qui dois ajouter.
kevindu75- 10 avril 2008 à 14:57
sinon pour déssinstaler les truc c'st dans l'onglet outils et pas options et il y a pas le jeux
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ok, je me suis planté, pas option, mais outils, celui en dessous registre (toujours en mode sans ecgec, c est preferable)

et dis moi si tu le voit dans les programme
kevindu75- 10 avril 2008 à 15:02
bah non, il y ai pas. Car j'avais supprimer l'entrée car je ne pouvais pas désinstaller. Donc j'ai supprimer tous les fichiers concernant le jeux puis j'ai effer l'entrée car je pensais que je pouvais réinstaller en faisant sa.
kevindu75- 10 avril 2008 à 15:03
je ne le voit pas dans les programmes aussi
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ok
as tu essayer de faire, demarrer= rechercher et tu tape ce qui est en rapport avec ton jeu, pour voir si il te retrouve des dossier (pense bien a rechercher dans dossiers system et caché)
kevindu75- 10 avril 2008 à 15:09
tous fais sa, sacabouffe m'a dis de rechercher et il en touve pas.
kevindu75- 10 avril 2008 à 15:11
atta si il y en a mais c'est sur l'extension et l'extnsion je l'ai déssinstallé mais il y ai toujours. je supprime?ah atta, je vien de voir il y a un truc nommé age fo empire.msi mais quand je double clique, il y a windows installer qui sort puis sa eceris preparation de linstalllation mais apres sa ecris que je peux pas installé depuis ce fichier, je dois installer avec le setup.(j'ai deja essayé de explorer le cd et tous installer sur le disque dur mais toujours rien.)
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oui supprime tout en rapport au jeu, il faut absolument qu il soit cleane comme si tu ne l avais jamais installé
kevindu75- 10 avril 2008 à 15:14
les .msi aussi?
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si ca fait partit du jeu, oui

et apres oublie pas de faire un nettoyage de disque
kevindu75- 10 avril 2008 à 15:21
comment sa nettoyage du dique sa sert a quoi et comment faire? Désolé je n'ai que 14 ans
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c est dans demarrer = programmes = accessoire= outils systeme = nettoyage de disque

sinon a 14 ans t aime bien l anglais ?
kevindu75- 10 avril 2008 à 15:25
ouai ca va^^
kevindu75- 10 avril 2008 à 15:26
pourquoi tu me demande sa? ^^
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ouf ^^

alors c est pour toi
http://knowledge.macrovision.com/...
kevindu75- 10 avril 2008 à 15:28
ahhhhhhhhhhhh, j'ai déjà cherché sur des forums mon problème et ils ont mis ce lien je suis allé et tous est en anglais, je ne suis pas si fort lol^^ toi tu peux me traduire sa stp? :p
kevindu75- 10 avril 2008 à 15:33
bon alors?^^
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bon alors , je suis au boulot alors je peux pas etre partout

as tu regarder si tu avais des dossier d installation en rapport a ton jeu la :
PROGRAMFILES>\InstallShield Installation Information\{Product Code} directory
kevindu75- 10 avril 2008 à 16:19
saut, ah bah désolé je ne savais pas excuse moi.
Sinon dans ce que tu m'as dis, il y a plein de (product code ) comme tu dis. je suis dans C:\Program Files\InstallShield Installation Information mais il y a beaucoup de product code , il y en a exactement 20 et quand je clique dedans, sa se resemble.
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Salut vous deux
Je passe juste vite fait histoire de te remercier de ton aide gouby et je repars
Ciao
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Bonjour,

J'interviens dans cette disuction juste pour donner une autre suggestion.
Les .msi sont assez particuliers, ils laissent des traces partout.
Le seul outils pour vraiment tout désinstaller c'est windows installer clean up (fait par microsoft) :
http://support.microsoft.com/kb/290301/fr

Tu l'installe, ensuite tu le lance et dans la liste tu devrais retrouver ton jeux.
Tu cliques sur la ligne et tu choisi remove.
Cette manipulation va supprimer toutes traces de ton msi.

en espérant que cette solution soit la bonne !

Cusco
pascalaur- 10 avril 2008 à 21:53
desole je croit que tu devrais aller voir un informaticien confirme et qui connais les jeux car personnellement je n'en sait pas plus que sa !!!bon courage quand meme
cuscokevindu75 - 11 avril 2008 à 11:39
Bonjour,
normalement quand tu fais demarrer / programmes / windows installer clean up, tu dois avoir une fenêtre qui s'ouvre avec la liste des programmes installés.
Est-ce que cette fenêtre s'affiche ?

Cusco
kevindu75- 11 avril 2008 à 12:35
Salut, a tous, alors gouby pour le product code, il y en a plein et on dirais que c'est le meme. Donc je ne sais pas quel fichier supprimer. Et cusco, non aucune fenetre qui souvre quand je vais sur demarre, programme puis quand je clique sur windowsinstaller cleanup il n'y a rien qui sort rien de rien lol. Sinon j'ai supprimer tous les .msi en rapport avec mon jeux.
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salut

as tu supprimer
PROGRAMFILES>\InstallShield Installation Information\{Product Code} directory

et il faut absolument que tu supprime les fichiers msi en rapport avec le jeu

et ensuite lance le lien de cusco

une fois que tu as fait tout ca, defragmentation disque, nettoyage disque, ccleaner
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Hello,

je viens de lire un peu ce que vous proposer comme solution pour cette erreur et il y a un truc qui me chagrine car j'ai la meme erreur que lui avec un pc formater !( juste installation des pilote de la carte graphique et celle du son )

La question que je me pose : ce problème pourrait venir d'un manque de mise à jour de XP ? ( j'ai Xp SP2 acheter il y a une semaine a grosbill)

en vous remerciant de vos réponses a venir
pascalaur- 11 avril 2008 à 13:28
vas sur windows update et voit si tu as des mise a jour a faire car le 8 de ce mois il y a eu des mise a jour importante
bonne chance
kevindu75- 11 avril 2008 à 15:31
Salut, non je vien de vérifier et aucun mise à jour à faire.
pascalaur- 11 avril 2008 à 15:34
desole de ne pouvoir t'aider plus je ne suis pas un grand pro mais pour moi reformate le prend ton temp pour le faire peut etre que!!!
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bah si je reformate mon pc va encore ^plus ... lol
moska- 11 avril 2008 à 15:51
bonjour kevindu75 et tlm.

Regarde par ici : http://support.microsoft.com/kb/910816

@+
kevindu75- 11 avril 2008 à 15:59
salut, jai tous fais marche toujours pas
moskamoska - 11 avril 2008 à 16:19
Essaye de reprendre toutes les procédures depuis le départ(lien microsoft),une à une et tranquillement.. ou tente une restauration système si tu as un point d'avant ta "désinstallation sauvage".

Aoe est-il présent dans Ajout/suppression de programmes?
@+
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non pas dans ajout/suppress et restauration système je ne sais pas a quoi sa sert. sinon j'ai deja tous fais une a une :)
moska- 11 avril 2008 à 17:15
ça remettra ton ordi à un état antérieur,et tes fichiers personnels ne seront pas effacés.

Démarrer>Tous les programmes>Accessoires>Outils système>Restauration du système.

coche "Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure",et choisit une date d'avant ta désinstallation du jeu...si c'est possible.
@+
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