bibi25
27 janv. 2009 à 17:41
Vous vous êtes sans doute abonné au service de rencontre Easy-Rencontres.
Pour vous désabonner il suffit de vous rendre sur votre site de rencontre (vous avez l'adresse dans vos mails) en renseignant votre pseudo et mot de passe (vous pouvez les recevoir par mail).
- Allez dans votre Espace Membre
- dans la rubrique "Mon abonnement" cliquez sur "gérer mon abonnement"
- A cette étape prenez soin de noter votre Numéro d'abonnement
- Rendez vous sur la page "Conditions Générales d'Utilisation"
- => L'ABONNEMENT ILLIMITE
- "pour stopper le prochain prélèvement automatique cliquez ici"
- Puis cochez les 4 cases proposées
- Validez et confirmez
Si vous souhaitez contacter leurs equipes voici les coordonnées que je viens de trouver sur leur site :
Pour les autres, vous pouvez contacter le support :
- par téléphone du Lundi au Vendredi : 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h au :
0899 650 654 Service payant : 1,35 Euros l’appel puis 0,34 Euros la minute
- par courrier en écrivant à l’adresse suivante en précisant votre pseudo (nom d’utilisateur):
2 L MULTIMEDIA
Park Nord
Les Pléiades 33
74370 Metz-Tessy
FRANCE
Si une personne a utilisé à votre insu votre CB ce qui est plus rare (la plupart du temps on s inscrit et on paye "'pour voir" et on voit pas que l on reste abonné tant qu on ne se désabonne pas ou que notre cb expire) il vous suffit de faire opposition sur le débit à votre banque.
Celle-ci est tenue de vous rembourser les 29.95 euros sans justificatifs... par contre votre abonnement easy-rencontres sera supprimé ;=)