Bonsoir
Mon message etant sans reponse :il ni y personne qui aurait mon probleme????
je voudrais simplement savoir si il s'agit d'une mauvaise connection ou si le scann est fichu
dans ce cas est il souhaitable de la changer ou de la faire reparer?
merci de votre aide

Re . tres tres urgent
a force de chercher j'ai trouve une partie du probleme :mon imprimante n'est pas en cause
j'arrive a numeriser en passant par l'assistant scanneur et appareil photo comment faire sans aller dans le panneau de configuration et passer par le studio d'imagerie lexmark?
reponder moi svp car je ne suis pas douee en informatique
merci

Bonjour j'ai la meme imprimente que toi mais j'ai perdu le cd d'installation te serait il possible de m'envoyer soit une copie dans une envellope (je te dédommagerais biensur pour les frais d'envois) soit le logiciel par mail? tu me sauverais la vie..... merci pour ta réponse
concernant ton problème est tu sure d'avoir tout désinstallé sur ton ordinateur?

Bonjour,

Charlotte59:J'ai le même problème mais chez moi cela vient du fait que j'ai changé XP pour Vista. Le logiciel "ROC" (Reconnaissance Optique des Caractères) n'est pas compatible.

Didou0688:J'ai également perdu mon cd d'installation mais lorsque j'ai branché mon imprimante certains éléments se sont installés automatiquement et les drivers manquants sont disponibles sur le site Lexmark.
Le CD n'est donc pas nécessaire.

Voilà j'espère avoir pu un peu vous aider ;)