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Comment contacter ebay

Dernière réponse le 29 jun 2009 à 09:29:53 pleyel, le 3 mar 2008 à 15:52:24 
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Bonjour,

Je souhaiterai savoir comment contacter ebay, soit par mail, par fax ou téléphone.

En effet, je souhaite acheter une décoration militaire ancienne, mais comme il y a beaucoup de faux en la matière, ou bien des objets dont l'état éventuel de déterrioration n'est pas visible sur la photo, je soushaite donc savoir si je peux retourner l'objet au vendeur, à mes frais bien sur, et récupérer le montant payé de l'objet si je ne suis pas satisfait.

Une réponse rapide me ferait plaisir, car j'ai peur que cet objet s'en aille.
Il s'agit d'un achat immédiat.

Merci d'avance à celui ou ceux qui me répondront.

Pleyel

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gouby, le 3 mar 2008 à 15:55:12

Bonjour, pourquoi contacter e bay pour cela, ce n est a pas eux qui vont vous dire si c est une fausse, contactez le vendeur, ce sera mieux et demandai lui si il garantie l authenticité de la médaille?

si cela ne vous convient lorsque vous l avez achetez, il y a toujours moyen de lui renvoyer generalement sous 7 jours La parole est d'argent mais le silence endort. blablablablab­lablaba........

Répondre à gouby

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pleyel, le 3 mar 2008 à 16:24:00

Merci Gouby, c'est ce que je vais faire; mais comment récupérer mes sous, car en principe je pense que l'on paye avant de recevoir l'objet?

Merci de la prochaine réponse.

Répondre à pleyel

3

gouby, le 3 mar 2008 à 16:41:14

L objet a été acheter ou pas?

oui on paye , et l objet est envoyé une fois que le vendeur a recu le paiement
ensuite si vous avez acheter une copie alors que le vendeur vous avez que c etait une bonne, vous lui envoyez un message lui demandant de reprendre sa medaille, si il avait mentionné dans son annonce qu il ne reprenais pas l objet, vous pouvez contactez e bay, en signalant un litige
generalement les ventes se passent tres bien, et les vendeurs specifient souvent dans l annonce qu ils acceptent le retour des objets. regardez les evaluation du vendeur pour vous faire une idée La parole est d'argent mais le silence endort. blablablablab­lablaba........

Répondre à gouby

4

fandebalavoine, le 4 mar 2008 à 08:51:11

Bonjour.

J'ai essayer de contacter ebay par tel en vain , ils m'ont mis en attente puis ca racroche et ce plusieurs fois.
Par messagerie c'est des réponses toute faite.
Mon soucis est que l'on a piraté mon compte et mis un audi A4 en vente et maintenant ebay me demande de prouver que je suis bien le propriétaire de ce véhicule et de leur faxer la carte grise, alors que dans mon message je leur disait bien que je n'avais pu mettre ce véhicule en vente, pour leur prouver ma bonne fois je leur est meme fourni ma piece d'identité.
Mon soucis maintenant c'est que je ne voudrais pas qu'il me demande le paiement de frais d'un article n'étant pas a moi.....

bonne journée

Répondre à fandebalavoine

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totoche, le 8 mai 2009 à 09:07:30
  • +6

Bonjour vous serait il possible de me donner le numero de telephone d' ebay car par la messagerie sa ne fonctione pas

merci d' avance bonne journée

Répondre à totoche

24

magnum.0610, le 27 jun 2009 à 12:35:02

Je n'ai toujoiurs pas reçu ma commande qui est partie d'italie le 27/06/2009.comment puis je avoir le suivi de celle ci et contacter quelqu'un d'ebay

Répondre à magnum.0610

25

 gouby, le 29 jun 2009 à 09:29:53

En même temps, c'est normal !

la commande part le 27, tu ne va aps la recevoir le jour même pfff! O.o°• ♪♪♫ SHEBAM ! POW ! BLOP ! WIZZ ! ♫♪♪ •°o.O 
°º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø,¸Ça va bien se passer.............ou pas !¸,°º¤ø,¸¸,ø¤º°`°º¤ø,¸

Répondre à gouby

5

gouby, le 4 mar 2008 à 10:01:43

Bonjour
perso , je les ai deja contacter pour des comptes piratés, ils m ont toujours bien repondu et ont fait le necessaire pour fermer le compte La parole est d'argent mais le silence endort. blablablablab­lablaba........

Répondre à gouby

6

fandebalavoine, le 4 mar 2008 à 23:48:55

Comment les as-tu contacté?

Répondre à fandebalavoine

7

gouby, le 5 mar 2008 à 09:34:49

Dans la rubrique nous cantactez, au debut ils vous propose des questions toutes faites et deja posé, normalement il ya un lien ou tu peux les contactez directement et tu leur ecrit ton probleme, generalement, il repondent assez vite La parole est d'argent mais le silence endort. blablablablab­lablaba........

Répondre à gouby

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ptiteanne, le 19 mar 2009 à 15:17:50

Fandebalavoine jai eu le meme soucis que vous, qq'un a usurpé mon compte pour vendre une AUDI, du coup je n'ai plus accès à mon compte du tout, jai tenté de changé le mot de passe mais en vain, j'attend que ebay me contacte mais pour le moment aucunes nouvelles d'eux vous avez fait comment vous du coup ?

Répondre à ptiteanne

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friseparisien, le 9 avr 2008 à 18:52:13
  • +3

Bonjour
vu que vous avez pus joindre ebay , je suppose par téléphone . Pourriez vous SVP me donner par message à friseparisien
leur N° de téléphone , je vous en remerci infiniment par avance. Cordiales salutations

Répondre à friseparisien

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Keyboardie, le 11 mar 2008 à 19:41:29

Ils te répondent assez vite, oui, mais en général hors sujet, à côté de la plaque, sans rapport, réponse type sans intérêt ! N'achetez pas et SURTOUT ne vendez pas sur ebay : c'est ennuis assurés !

Répondre à Keyboardie

9

gouby, le 11 mar 2008 à 19:45:31

N importe quoi, c est sur si tu achete a l etranger, la il y a un risque, mais les vendeurs professionnel francais repondent bien et vite La parole est d'argent mais le silence endort. blablablablablablaba........

Répondre à gouby

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Keyboardie, le 11 mar 2008 à 20:45:55

Tu parles de qui ? Les vendeurs ou ebay ? moi, je parle d'ebay : ils répondent vite, oui, mais à côté de la plaque et ne résolvent pas les 3/4 des VRAIS problèmes. Tout ce qu'ils savent répondre, c'est comment payer leurs frais. Non je ne parle pas de transactions à l'étranger, ni des vendeurs. Toi, tu dois faire partie du personnel ebay pour répondre hors sujet ainsi LOL

Répondre à Keyboardie

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gouby, le 11 mar 2008 à 20:49:21

Ah ok, excuse, c est moi, je croyais que c etait un autre topic, car sur un autre sujet je parle des vendeurs e bay, je me suis melangé les pinceaux, mais moi je n est jamais eut de probleme a les contactez
ils m ont toujours donnés les bonnes reponses La parole est d'argent mais le silence endort. blablablablablablaba........

Répondre à gouby

12

rolland8098, le 15 mar 2008 à 13:40:02

Pouvez vous nous contacter pour un litige concernant un achat immmédiat la personne n'est pas honnète et meme plutot douteuse fait payer en liquide principalement et après ne tient pas parale et fait déplacé les gens en inventant des choses incohérante pour dire que l'objet est déjà parti nous avons son mom et son adresse nous attendons votre contact avec impatience car cet personne a encore beaucoup d'objet à vendre sur votre citedid

Répondre à rolland8098

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INCAS06, le 15 mar 2008 à 23:17:29

Je m'aperçois que les petits personnel d'ebay font tous les forums pour vanter les mérites de ce site qui est de plus en plus un repaire de malfaisants . Avez vous essayez de joindre un contact responsable sur ce site ? a part louise qui est vraiment à pleurer de rire quand aux réponses .
Je viens d'acheter untéléphone à HK , jusque la pas de problème mis à part les frais de transport aussi cher que l'appareil !!! Et le délais ..... ! je pense qu'ils n'ont pas de stock et qu'ils fabriquent à la commande payée ?
Ce fone je l'ai essayé et vu le menu en Français !!!!!!!!!!!!! ne comprenant rien je le remet en vente sur ebay avec le même nom que l'annonce sur lequelle j'avais acheté .
HE BIEN EBAY M'A ENLEVE MON ANNONCE SOUS PRETEXTE QUE C'EST UNE COPIE . Elle est pas bonne celle la ?
Alors que le vendeur BOUTIQUE HK Bien sur !!! Continue à vendre le même produit qu'il m'a vendu .
Alors un conseil à tous il y a un nouveau site d'enchère qui vient de se créer super sympa et vraiment pas cher et pas de commissions finales et au moins vous avez des réponses avec un être vivant au bout de l'écran . Je ne donnerai pas le nom sur ce site mais vous êtes des grands internautes ...............................
Allez tchao bon WE EBAY A BOUFFE SON PAIN BLANC prendre les gens pour des gogos ne dure qu'un temps
et c'est pas les pages dans les journaux qui fera changer la vérité cela prouve que QUAND ON CE SENT MORVEUX ON SE MOUCHE

Répondre à INCAS06

14

gouby, le 15 mar 2008 à 23:19:48

Copier collé , pas mal La parole est d'argent mais le silence endort. blablablablablablaba........

Répondre à gouby

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keyboardie, le 16 mar 2008 à 08:53:42

Entièrement avec toi, Incas06 ! Faut oublier ebay : cessez donc de promouvoir le vice de ce site ! Vendeurs, arrêtez de leur donner des millions en frais et commissions, acheteurs oubliez la "garantie" ebay, il n'y en a AUCUNE. S'il n'y avait pas des millions de gogos pour s'y inscrire, ebay ne deviendrait pas aussi puissant... gare au danger de la puissance d'un être virtuel dictateur et sans fondement !

Répondre à keyboardie

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friseparisien, le 9 avr 2008 à 18:58:00

Pouvez vous me le donner(ce neaux site de vente ) par message à friseparisien
par avnce merci

Répondre à friseparisien

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erucsel52, le 27 mar 2008 à 22:37:04
  • +2

Ebay n'est pas là pour faire du social et la communication est inexistante.
Je viens d'en faire les frais. après 800 ventes, mon compte vendeur vient d'être bloqué sans aucune explication !
Impossible de les joindre par mail car mon compte vendeur n'est plus accessible.
Je cherche en vain un numéro de téléphone pour les contacter.
Il ne faut pas se leurrer, Ebay et le pognon facile, cela ne fait qu'un. Plus de 600 euros mensuel de facture de mise en ventes, 100% d'évaluations positives et le compte se retrouve bloque sans aucune justification.
En ce moment, les problèmes sont nombreux et similaires pour les vendeurs.
Je viens de vider mon compte Paypal, dans la crainte d'être confronté à la même situation
Dés le problème résolu, je ferme pour compte pour vendre sur MASCOO.

Répondre à erucsel52

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alicenevers, le 28 mai 2008 à 11:03:18
  • +2

Bonjour à tous depuis hier matin Ebay ne reconnaiît plus mon mot de passe????impossible d'avoir un contacte avec leurs services afin d'avoir des expliquations???,SVP pouvez vous me guider "tel ,email "Merci

Répondre à alicenevers

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ptiteanne, le 19 mar 2009 à 15:18:59

Jai le meme soucis que toi alicenevers tu as fait comment du coup toi ???

Répondre à ptiteanne

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mimi, le 5 jun 2008 à 19:35:33
  • +4

Est ce que quelqu un aurait une adresse postale de ebay en france
merci

Répondre à mimi