antivirus/virus à la pelle/désinstallation.Fermé

Question

Bonjour ou bonsoir... Voilà j'ai un soucis avec mon anti virus (AVG anti virus free édition). Il est en anglais d'une part et le premier problème est que je ne comprends pas l'anglais. Mon second problème est qu'il m'a trouvé au total 8 virus et 19 trojan!!! oups! Bref je ne sais pas comment les faire partir car je désire changer d'anti virus (un antivirus en français ), j'avais fut un temps G-data 2007 mais il me bloquait toute les pages internets. Donc comment pourrais-je enlever ces virus? troisièmement. Pour désinstaller mon anti virus avg aucun "truc" de désinstallation n'est figuré dans la barre des programmes, je me dirige ensuite sur supprimer programme dans le panneau de configuration et la une surprise je ne peux pas supprimer un seul programme et ce n'importe quel qu'il soit. Alors habituellement il y a écris sur un côté supprimer. A la place, ici, il se trouve écrit si le programme est utilisé rarement ou occasionnellement, Bref je ne suis pas un fervu de l'informatique. donc si vous avez divers questions afin de pouvoir m'aider. je suis à votre disposition. je peux faire un hisjackthis si vous le désirez (je ne sais pas à quoi cela sert mais bon, apparemment ça peux aider...). Merci d'avance cordialement   l e P e t i t - f r a n c k .

romano599500 · Answer

le meiux serait de prendre avast en français et simple d'utilisation et lui il te virer les merdes que tu as^^
bonne soirée

petit-franck · Answer

ok d'accord mais le problème qui se présente lol, c'est que je n'arrive pas à le désinstaller. Je veux bien mettre avast mais comment faire... La est la QUESTION???? et comment remettre ajout/suppression de programme comme il était à son origine... je suis pourtant l'administrateur du pc... merci.

Idris820 · Answer

Le meilleur antivirus gratuit est en effet avast mais pour les utilisateurs très peu performant il n'est pas si facile d'utilisation donc comme je suis simpa j'ai pris la peine de te chercher l'adresse de l'antivirus le plus efficace gratuit (il est aussi performant qu'un payant ) c'est Norton AntiVirus ! 

Voila l'adresse , il ne te reste plus qu'a prendre la peine de cliquer , le télécharger et l'installer :
               
-  https://www.cnetfrance.fr/telecharger/norton-antivirus-39232395s.htm

Je suis preske sur qu'il est gratuit . Au pire prend le avec la version g'évaluation avec toutes fonctionnalité et vire tout tes virus .

romano599500 · Answer

demarrer**tous les programmes et tu cherche AVG,ensuite une fois désinstaller
installe tout de suite avast paske ta plusieur merde sur ton pc

petit-franck · Answer

ok merci je vous dit ensuite ou cela en est...

petit-franck · Answer

euhhh dans tout les programmes il n'y a rien pas d'avg...????

petit-franck · Answer

Tenez voilà l'hisjackthis, à toute fins utiles peut être...

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 22:25:11, on 21/02/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16608)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb09.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd.exe
C:\Program Files\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe
C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\LaunchApplication.exe
C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
C:\Program Files\TomTom HOME 2\HOMERunner.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe
C:\Program Files\Kodak\Kodak EasyShare Software\bin\EasyShare.exe
C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
C:\WINDOWS\system32\drivers\KodakCCS.exe
C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
C:\Program Files\Logitech\Video\FxSvr2.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\UPHClean\uphclean.exe
C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\livecall.exe
C:\WINDOWS\system32svp.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgvv.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.com/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhost
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SkyTel] SkyTel.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMSX] C:\WINDOWS\system32\LVCOMSX.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb09.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] "C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Component Manager] "C:\Program Files\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DeviceDiscovery] C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [PCSuiteTrayApplication] C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 6\LaunchApplication.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe 
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TomTomHOME.exe] "C:\Program Files\TomTom HOME 2\HOMERunner.exe" -s
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [LogitechSoftwareUpdate] "C:\Program Files\Logitech\Video\ManifestEngine.exe" boot
O4 - HKCU\..\Run: [enxxsaj] c:\windows\system32\enxxsaj.exe enxxsaj
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w2/resources/MSNPUpld.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O18 - Protocol: bwfile-8876480 - {9462A756-7B47-47BC-8C80-C34B9B80B32B} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\GAPlugProtocol-8876480.dll
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
O23 - Service: AVG E-mail Scanner (AVGEMS) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe
O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Program Files\Fichiers communs\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe
O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - C-Dilla Ltd - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
O23 - Service: Firebird Server - MAGIX Instance (FirebirdServerMAGIXInstance) - MAGIX® - C:\Program Files\MAGIX\Common\Database\bin\fbserver.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe (file missing)
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Kodak Camera Connection Software (KodakCCS) - Eastman Kodak Company - C:\WINDOWS\system32\drivers\KodakCCS.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe

romano599500 · Answer

ok bon tu va faire démarrer**rechercher et la tu tape AVG il va te le trouver c'est sur

petit-franck · Answer

oula je l'ai mais je n'ai pas que celui là, il y a plein de truc avg lequel choisir??? merci encore.

romano599500 · Answer

bonne qustion la je peut pas savoir essaye plusieur pour voir^^

jacques.gache · Answer

bonjour, utilise revo uninstaller pour désinstaller ton anti-virus http://www.6ma.fr/tuto/revo-uninstaller-pour-desinstaller-des-programmes/
sinon fais un scan antivirus en ligne http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8872 scanner en ligne avec bitdefender
et passe un anti-spyware http://www.6ma.fr/tuto/ad-aware-detecter-et-retirer-les-spywares/

petit-franck · Answer

alors il y a peut être une centaine de truc sur avg, je sais que lorsque j'ai voulu le désinstaller, il s'est inscrit : Update was unsuccessful, la àça veux dire quoi aucune idée en tout cas j'aurais aujout/sppression de programme qui fonctionnerait correctement tout ceci serait déjà plus simple...

romano599500 · Answer

pk il ne fonctionne pas 
tu n'y pas accées?

petit-franck · Answer

Ben si pourtant mais quelque chose me bloc apparemment. Je crois que c'est le bazar dans ce pc... Je vais déjà faire ce que le mr me demande plus haut (Jaques.gache) je reviens ensuite...

romano599500 · Answer

ok a tt de suite

petit-franck · Answer

donc maintenant que je viens d'installer le log de désinstalation messieurs, le problème ne va pas être résolu il apparaît comme sur ajout/supp de prog 4 ou 5 logiciels apparaissent seulement?? hors et vue l'hisjackthis il y en a un peux plus!!!

jacques.gache · Answer

bonsoir tu as installé revo uninstaller et tu dis que tu n'as que quatre ou cinq logiciels qui apparaissent est ce que ton anti virus y est; perso je commencerais par les analyses et le nettoyage avant d'essayer de désinstaller car ta surement une saloperie qui te bloques

petit-franck · Answer

donc en parallele je suis avec quelqu'un qui m'a donné le logiciel spyware terminator un bien grand mots qui m'as enlevé quelques trucs. ensuite mon anti virus comme tu le remarque tout en haut. Donc je suis tjrs au même point de départ...

Antivirus/virus à la pelle/désinstallation.

18 réponses

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