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Impossible d'installer drivers imprimante !!

Fermé
alexglvr Messages postés 108 Date d'inscription vendredi 6 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2017 - 18 févr. 2008 à 20:34
w3eqhha Messages postés 173 Date d'inscription dimanche 30 juillet 2006 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2016 - 18 avril 2008 à 21:37
Bonjour,

Lors de l'impression d'une photo sur mon imprimante HP reliée en USB, un plantage a eu lieu (logiciel acdsee).
J'ai redémarré le pc et l'imprimante, mais impossible de relancer une impression.
J'ai donc voulu désinstaller et réinstaller les drivers de l'imprimante, mais lors de la réinstallation ça plante...

J'ai testé avec un autre pc, installation des drivers impeccable et l'imprimante fonctionne...

Comment puis je faire pour éviter le formatage????

Merci de votre aide,

Alex
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6 réponses

Réponse 1 / 6
w3eqhha Messages postés 173 Date d'inscription dimanche 30 juillet 2006 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2016 9
18 févr. 2008 à 21:12
Salut ,as tu essayé sur une autre prise USB du PC
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Réponse 2 / 6
alexglvr Messages postés 108 Date d'inscription vendredi 6 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2017 5
19 févr. 2008 à 00:51
oui, j'ai essayé est idem.
J'ai même essayé d'autres périphériques sur la prise usb en question (webcam, casque USB)
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Réponse 3 / 6
pierrot 14 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 19 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2008 4
19 févr. 2008 à 00:56
bonsoir
tu peux toujours essayer restauration du système a une date antérieur...
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Réponse 4 / 6
alexglvr Messages postés 108 Date d'inscription vendredi 6 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2017 5
19 févr. 2008 à 09:57
Bonjour,

j'ai deja essayé ca... pas de resultat. Je pense, que mes drivers imprimante ont laché. Du coup la deinstallatilon se passe mal, et idem pour la reinstall... mais comment regler le probleme???
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Réponse 5 / 6
w3eqhha Messages postés 173 Date d'inscription dimanche 30 juillet 2006 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2016 9
19 févr. 2008 à 19:33
tu peux eventuellement aller sur le site internet du constructeur et telecharger le driver!
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Réponse 6 / 6
fred017
18 avril 2008 à 19:23
j'ai le meme soucis, j'ai téléchergé les drivers, et l'installation plante a son tour
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w3eqhha Messages postés 173 Date d'inscription dimanche 30 juillet 2006 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2016 9
18 avril 2008 à 21:37
bonsoir ,est ce que tu as un message d'erreur a l'installation ?
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