Error 1714 installation adobe Reader 8.1.1Fermé

Question

Bonjour,

Je n'arrive plus à desinstaller adobe Reader 8.1.1 en Français, j'ai un message Error 1714 consulter votre vendeur.
Il n'y a pas de vendeur, c'est gratuit comme logiciel. Ma configuration : XP Pack2 Edition Familiale " Acer "
Je ne peux, non plus réinstaller une nouvelle version.


Merci pour l'aide et à bientôt

Freddy

Arnaud · Answer

Pour désinstaller Adobe reader 8.1 :

téléchargez l'utilitaire Microsoft Clean Up Utility : 

https://support.microsoft.com/en-us 

installez-le, clic sur le menu Démarrer, Tous les programmes, Windows Install Clean Up 

dans la liste qui apparait dans l’utilitaire, clic sur la version Adobe Reader qui vous pose problème et clic sur Remove puis sur Exit 

Redémarrez et installez la version antérieure que vous voulez

Error 1714 installation adobe Reader 8.1.1

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