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Samsung bloqué

Résolu/Fermé
Cathy - 7 déc. 2023 à 11:23
Pierr10 Messages postés 11602 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 14 mai 2024 - 7 déc. 2023 à 12:40

Bonjour, 

Voila mon souci ,mon samsung c est eteind j avais plus de batterie ,j ai voulu le rallumer  et  il me demandait  le schéma de déverrouillage  mes fesant plusieurs  tentations  et me souvenant je l es  bloqué , quelqu'un  aurais t il une solution merciiii 

2 réponses

Réponse 1 / 2
Pierr10 Messages postés 11602 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 14 mai 2024 4 903
Modifié le 7 déc. 2023 à 12:43

Bonjour,

@ georges97 et  @Panth33ra 
J'ai supprimé tout ce qui concerne drfone : c'est un logiciel commercial, sans doute efficace, mais qui arrive trop tard dans cette situation.

Cathy a peut-être la possibilité de faire une récupération de données via les services de Samsung, si elle les a activés. Voir ici.

L'aide de CCM ne saurait aller plus loin (voir le premier lien donné par georges97).
Je ferme donc ce sujet.
 
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Réponse 2 / 2
georges97 Messages postés 11896 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 mai 2024 2 268
Modifié le 7 déc. 2023 à 12:41

Bonjour,

Vous devez noter votre code de déverrouillage dans un endroit sûr car il ne pourra pas vous êtes communiqué par un intervenant sur ce forum, personne d'autre que vous ne le connaissant.

lire :

https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/

https://www.commentcamarche.net/mobile/android/1025-deverrouiller-un-telephone-android-bloque/

en cas d'échec, vous pouvez réinitialiser votre téléphone, mais vous perdrez toutes vos données personnelles. A n'utiliser donc uniquement si vous ne retrouvez  pas votre code :

https://www.phonandroid.com/android-pourquoi-et-comment-restaurer-parametres-usine.html
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