Bourrage papier hp envy 4500

Résolu
gigi - 26 nov. 2023 à 12:13
 gigi - 28 nov. 2023 à 10:37

Bonjour,, je n'arrive plus à imprimer, ça me fait un bourrage papier à chaque tentative. C'est une HP ENVY 4500

Merci par avance si quelqu'un peut me dire ce qui se passe


Windows / Edge 119.0.0.0

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2 réponses

MaxGix Messages postés 5403 Date d'inscription dimanche 8 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 3 mai 2024 2 337
27 nov. 2023 à 07:58

Salut, 

est-ce que tu as suivi les instructions dans ce genre de situation ? 

https://support.hp.com/ch-fr/document/c04215683

++


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bonjour, merci, non je n'avais pas fait, j'ai nettoyé et ça marche

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