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Outlook se ferme tout seul

SALAM1928 Messages postés 31 Date d'inscription lundi 23 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2023 - 24 nov. 2023 à 12:20
Super.Mario Messages postés 454 Date d'inscription jeudi 10 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2023 - 25 nov. 2023 à 12:15

Bonjour,

je rencontre un souci sur mon outlook, qui se ferme tout seul une fois que je souhaite changer l'adresse d’envoi, car j'utilise 3 emails pour l'envoi.

outlook se ferme et fait une réouverture,mais sans que j'arrive à envoyer mes emails.

j'ai réinstallé office et recréer les comptes, ainsi que de faire un scappst, mais le souci persiste.

j'ai un office small office 2019, avec windows 10

Merci pour votre assistance

1 réponse

Réponse 1 / 1
Super.Mario Messages postés 454 Date d'inscription jeudi 10 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2023 159
25 nov. 2023 à 12:15

Bonjour

Avez vous aussi pensé que Office ne soit pas le seul responsable ?
L'état de votre Windows peut aussi causer ce "plantage", surtout si vous dites avoir "réinstallé" Office...

Vérifier déjà l'état de vos fichiers systèmes.
Ouvrir une ligne de cmd en mode Admin (clic droit)
Saisir sfc /scannow et valider
Bien lire le résultat et consulter le log si nécessaire.

A plus tard
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