Bug outlook/Hotmail.fr

Fred - 6 nov. 2023 à 10:30

Bonjour,

J'ai un gros problème avec ma boîte mail. Au départ je ne pouvais plus ouvrir mes mails car problème de synchronisation. Ensuite ma boîte a été verrouillée car problème avec la charte Microsoft puis verrouillée car plusieurs fois mauvais mot de passe. Bizar. 

J'ai effectué toutes les démarches avec l'appliquation microsoft.

De plus lorsque je veux modifier mon mot de passe d'accès de cette adresse, l'adresse de secours n'est pas accessible.

La case manager cdoccm m'a enfin écrit pour me confirmer que l'adresse m'appartenant bien depuis plus de nouvelle et je n'ai aucun accès à mes mails. C'est la misère tous mes sites sont raccroches à cette boîte donc impossible de changer d'adresse sur les sites impôts, EDF etc.

Avez vous une solution svp?