Erreur code 0xc00000e9 lorsque tpm 2.0 est activer.

Alex_dmy Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 6 août 2023 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2023 - Modifié le 10 août 2023 à 23:06
Redbart Messages postés 21069 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2024 - 12 août 2023 à 21:22

Bonjour,

depuis un certains temps, je ne peut avoir tpm 2.0 d'activer après avoir créer une clé bootable windows. Lorsque tpm 2.0 est activer, mon pc se lance avec un écran bleu me disant qu'il y a un problème avec un fichier du systeme 32 "Winload.efi" et un code d'erreur "0xc00000e9". Apparemment, ce message arrive à cause                d'un périphérique requis n’est pas connecté ou est inaccessible. Mais je ne sait absolument pas de quel périphérique il s'agit. Je pense à mon SSD qui est peut être défaillant ou au module TPM de la carte mère. A votre avis, comment puis-je résoudre ce problème ?   ( Carte mère : Asus rog strix b450 f gaming ) (Processeur Ryzen 7 2700X ) ( SSD Transcend TS512GMTE220S )

7 réponses

Redbart Messages postés 21069 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2024 3 220
11 août 2023 à 11:40

Bonjour - met tout le bios en auto ou initialise - une mise à jour est diponible - https://rog.asus.com/fr/motherboards/rog-strix/rog-strix-b450-f-gaming-model/helpdesk_bios/

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Alex_dmy Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 6 août 2023 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2023
11 août 2023 à 22:12

Merci beaucoup de votre réponse, j'ai déjà mis à jour mon bios vers cette version et reset mon bios par la même occasion.

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Redbart Messages postés 21069 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2024 3 220
11 août 2023 à 22:34

et ton windows est encore bloqué? - quel version de windows ? - quelle logiciel pour créer la clé bootable?

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Alex_dmy Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 6 août 2023 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2023
Modifié le 12 août 2023 à 14:21

mon windows est bloquer que lorsque trusted computing est activer pour tpm2.0 mais si je le désactive, mon PC se relance sans avoir tpm2.0 ducoup. Je suis sur windows 11 22H2 et j'avais utiliser Rufus comme logiciel de création de clé bootable. Merci de ta réponse.

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Redbart Messages postés 21069 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2024 3 220
12 août 2023 à 18:30

le statut du tpm est attestation : prêt, stockage : prêt - dans le bios le tpm est celui du firmware, l'initialisation ou renouvellement : désactivée - pas de bitlocker activé dans windows - je n'ai pas compris d'où viens ce "trusted computing"

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Alex_dmy Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 6 août 2023 Statut Membre Dernière intervention 12 août 2023
Modifié le 12 août 2023 à 19:54

le trusted computing c un truc dans le bios qui donne acces au "Security device support" et c'est cela que j'ai besoin pour tpm 2.0 et c'est aussi cela qui empêche le lancement de mon PC.

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Redbart Messages postés 21069 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2024 3 220
Modifié le 12 août 2023 à 21:39

je n'ai pas vu ce terme dans le bios "asus", je vais chercher

j'ai mis mon bios en français - j'y ai vu - *Sélectionne le dispositif TPM : choix 1 activer le tpm du firmware, choix 2 Activer le TPM dédié - validé choix 1 celui du firmware/bios puisque pas de TPM ajouté - *Effacer le TPM pour un retour aux paramètres usine, choix : activer ou désactiver validé "désactivé" - activer ne sert que lors d'une installation pour initialiser le TPM
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