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Samsung galaxy A12 qui ne s'allume plus

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Lucie6262 Messages postés 32 Date d'inscription samedi 23 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2023 - 9 mars 2023 à 19:22
Pierr10 Messages postés 11595 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 11 mai 2024 - 9 mars 2023 à 19:37

bonsoir

mon téléphone est tombé dans les toilettes, après ça j'ai enlevé l'eau qu'il contenait

il fonctionnait très bien

jusque là, j'ai voulu le charger, il a chargé 5min et après plus rien, et il a fait écran noir.

quand je veux pour le déverrouiller, il vibre comme pour signaler une erreur d'empreinte mais ne s'allume pas

j'ai essayé le redémarrage forcé avec les touches volume bas et touche démarrer/éteindre, ça ne fait rien, ça vibre juste au bout de 10 secondes mais sans résultats.

Que faire svp ?

1 réponse

Réponse 1 / 1
Pierr10 Messages postés 11595 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 11 mai 2024 4 902
9 mars 2023 à 19:37

Bonjour, 

Il aurait fallu mettre le téléphone à l’arrêt et le confier immédiatement à un réparateur pour qu'il retire la batterie, le sèche et éventuellement enlève les traces d’oxydation. 

En le mettant en charge, vous avez aggravé les choses. Il y a probablement eu des phénomènes d’électrolyse ce qui a provoqué davantage d’oxydation. 

Confiez le quand même à un réparateur. Il pourra peut-être le sauver mais ce n’est pas du tout sûr. 
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