Ecran de déverrouillage affiche mot de passe incorrect

Bonjour,

Je vous écris avec l’espoir que quelqu’un puisse m’aider!
J’utilisais mon ordinateur, tout se passais bien jusqu’à ce que dans un moment d’inattention je m’appuie sur une touche en bas du clavier (je n’ai pas vu laquelle). De là mon ordinateur se met en veille (je précise que j’ai un ordinateur fourni par l’ile de France que j’ai eu lorsque j’étais au lycée), et lorsque j’entre mon mot de passe, le message « mot de passe incorrect » s’affiche, alors que j’ai affiché mon mot de passe et il était bien correct, je l’ai éteint, redémarré (même en mode sans échec) mais rien à faire… Étant étudiante, tous mes cours sont sur cet ordi, j’en ai terriblement besoin!!

Merci d’avoir lu jusqu’au bout, en espérant que quelqu’un puisse m’apporter une solution, merci d’avance !!