Pb smartv

Résolu/Fermé
jpgtlg Messages postés 44 Date d'inscription mardi 26 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2023 - 11 févr. 2022 à 19:16
MPMP10 Messages postés 39748 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 - 12 févr. 2022 à 08:25
Bonjour,
j'ai souscris l'offre fibre bbox smartv wifi6, installation faite ce matin, tout fonctionne, sauf que lorsque j’aurai la smartv samsung, il me faudra rendre mon décodeur bbox tv.
je pensais (naïvement), pouvoir conserver mon décodeur tv, et, bénéficier en plus d'une tv en wifi, bouygues me dit que cela est impossible, c'est soit le décodeur tv, soit la smartv.
pouvez-vous me confirmer, et, si c'est le cas, quelle solution aurais-je pour garder opérationnel mon téléviseur actuel opérationnel (je n'ai pas la tnt)?
pourrais-je garder le décodeur et annuler ma commande smartv, ou, pouvoir garder les 2 tv avec une autre solution technique?
merci de votre aide
cordialamant

Configuration: Windows / Firefox 96.0

3 réponses

brupala Messages postés 109463 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 13 627
11 févr. 2022 à 20:21
Salut,
C'est la smart tv vendue par Bouygues ?
C'est possible que ça ne soit pas compatible avec la box tv du même maçon.
Par contre il existe sur le marché des centaines de box Android TV indépendantes qui peuvent très bien fonctionner sans Bouygues.
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MPMP10 Messages postés 39748 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 15 235
Modifié le 11 févr. 2022 à 20:59
Bonsoir,
Oui, c'est normal…
Pour les appareils fournis comme pour la box par exemple aussi avec l'abonnement sont dans la réalité sous forme de location sur le temps de l'abonnement, et le matériel est à rendre et sur le principe ce matériel ne vous appartient pas.
Après à titre indicatif ceci est expliqué dans le contrat que vous avez reçu en même temps que la box par exemple à votre domicile et sur le site aussi du fournisseur.

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jpgtlg Messages postés 44 Date d'inscription mardi 26 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2023
11 févr. 2022 à 22:36
bonsoir,
merci à vous 2 pour les infos, je vais rechercher sur internet.
cordialement
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brupala Messages postés 109463 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 13 627
11 févr. 2022 à 23:21
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MPMP10 Messages postés 39748 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 15 235
12 févr. 2022 à 08:25
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