mot de passe oubliéFermé

Question

Bonjour, 
je ne sais pas si je suis sur le bon sujet, j'ai pas trouvé dans laliste, c'est pour le compte microsoft.
je viens d'acheter un pc HP intel
j'ai perdu mon ancien mot de passe pour le cpte microsoft, j'ai réinitialisé comme indiqué, mais 
après on me demande un code que je n'ai pas, pour m'envoyer sur une adresse mail, je ne sais
pas ce que c'est ce code, j'en ai essayé plusieurs niet ça passe pas,  merci et à +

Configuration: Windows / Firefox 61.0

bazfile · Answer

Bonjour,
près on me demande un code que je n'ai pas, pour m'envoyer sur une adresse mail,
C'est un code qui t'est envoyé sur une adresse email de contact que tu as indiqué lors de la création de ce compte, mais si tu ne te rappelle plus de rien, crée un nouveau compte Microsoft ce sera plus simple, voir cette page.

QI.000 · Answer

merci beaucoup problème résolu 
bon week end

QI.000 · Answer

me revoilà ! je ne peux toujours pas avoir accés à outlook, j'ai donné une autre adresse mail que microsoft a accepté pour ouvrir le cpte, mais maintenant pour acceder à outlok il ne reconnait pas  l'adresse invalide, je ne comprends pas, merci de vous pencher sur mon problème, à +

Mot de passe oublié

3 réponses

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