Problème de connexion au réseau

Résolu/Fermé
koridowen Messages postés 41 Date d'inscription samedi 7 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2023 - 15 avril 2018 à 09:29
madmyke Messages postés 52801 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 - 17 avril 2018 à 19:32
Bonjour tout le monde
Je possède un ordinateur portable HP. Depuis quelques jours la connexion à la livebox d'orange est devenue impossible. Je peux seulement me connecter au réseau wifi d'orange, mais celui-ci n'est pas sécurisé.
Chez moi il y a également un autre portable et un poste fixe. Ces deux PC se connectent normalement mais pas le mien (que j'ai acheté en janvier 2018).
Pouvez-vous m'apporter une solution SVP ce serait vraiment sympa.
Je vous remercie vivement par avance

2 réponses

madmyke Messages postés 52801 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 12 048
15 avril 2018 à 09:46
Bonjour

Si on parle d'une connexion wifi (?) vous pouvez tenter ceci.
1) effacer la connexion dans la gestion des wifi
2) désactiver le wifi (via software ou via un bouton si le pc en possède un).
3) redémarrer totalement le pc
4) réactiver le wifi
5) refaire la connexion avec la box (avec la clé)

bav


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koridowen Messages postés 41 Date d'inscription samedi 7 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2023
17 avril 2018 à 17:37
je vous remercie pour votre réponse.
En fait ne parvenant pas à rétablir la connexion j'ai éteint complètement la box puis je l'ai remise en service et là la connexion WIFI s'est effectuée correctement.
En tout cas je vous remercie d'avoir pris la peine de répondre à ma demande.
Cordialement
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madmyke Messages postés 52801 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 12 048
17 avril 2018 à 19:32
Bonjour

Merci d'avoir participé à ce forum.
Il semble que votre problème ai trouvé une réponse.

Si la réponse vous satisfait je vous invite à mettre en résolue, c'est très simple.

Merci de cliquer sur >CE LIEN<

Cordialement
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