Problème avec CPL

Fermé

golfeur68 - 6 mars 2018 à 22:34
hoverbike Messages postés 417 Date d'inscription lundi 3 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2020 - 7 mars 2018 à 13:16

Bonsoir,
J'avais acquis une prise CPL ESSENTIEL b 500+ SOLO pour me permettre de connecter l'ordinateur se trouvant dans une autre pièce que la BOX fibre que j'ai.

Durant environ 2 mois tout à très bien fonctionné et je me connectai sans difficultés mais depuis 3j. elle ne détecte plus rien, "Réseau non identifié" et "pas d'accès Réseau" je suis donc obligé de me servir de mon ancienne clé WIFI "ASUS WL-167G V3" pour accéder à Internet.

J'ai tenté de la débrancher puis de la rebrancher, j'ai même essayé d'établir la connection avec une autre prise CPL mais rien à faire, le réseau n'est plus détecté.

D'où peu venir cette non reconnaissance de ma box via la prise CPL et comment pourrai-je corriger ce problème ?

Merci à ceux qui répondront.

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3 réponses

Réponse 1 / 3

hoverbike Messages postés 417 Date d'inscription lundi 3 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2020 264
6 mars 2018 à 22:43

Bonsoir,

Avez-vous un logiciel fournit avec vos CPL Boulanger ?

Pour ma part j'utilise le "dLan 1200+ Wifi ac" de DEVOLO avec logiciel pour visualiser en temps réelle les CPL sur mon réseau.

Réponse 2 / 3

golfeur68 Messages postés 97 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2023 3
6 mars 2018 à 22:55

Bonsoir hoverbike,

Merci de ta réponse rapide.

Non il n'y avait aucun logiciel de fourni dans le boitier de la CPL, je l'avais acheté, branché et le reconnaissance de la box s'était faite normalement sans aide extérieur.

Pourrais-je trouver le logiciel de ma CPL ?

hoverbike Messages postés 417 Date d'inscription lundi 3 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2020 264
Modifié le 6 mars 2018 à 23:07

Pas de soucis.

Je pense que votre produit ne possède pas une interface logiciel sur PC, néanmoins vous pouvez sans doute le réinitialiser, il doit forcément avoir un bouton ou fente pour forcer ce dernier.

Si vous n'avez pas de problème électrique dans la pièce et que votre CPL refuse de fonctionner essayez de reboot votre box.
Vous avez une garantie constructeur de 1 ans minimum sans souscrire à quoique ce soit.

Réponse 3 / 3

golfeur68 Messages postés 97 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2023 3
7 mars 2018 à 00:04

Bonsoir hoverbike ,

Merci de ta réponse claire et précise.

Je vais tenter de rebooter ma box.

hoverbike Messages postés 417 Date d'inscription lundi 3 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2020 264
7 mars 2018 à 13:16

Bonjour,

Pas de problème.

Si vous n'avez plus de soucis, n'hésitez pas à écrire votre démarche pour aider d'autre personne qui on peut être le même problème que vous.

Puis de mettre votre demande en "RESOLU"

Cordialement,

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