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Question

Bonjour,
je viens d'acheter un nouvel ordinateur et n'arrive pas à imprimer.
Merci de me guider pour initialiser mon imprimante epson stylus sx 415 sur mon nouvel ordinateur asus Windows 10.
cordialement

bazfile · Answer

Bonjour,
Connecte ton imprimante à ton pc, puis télécharge et installe ce logiciel voir aussi cette page.

villapamina · Answer

Merci, cela ne fonctionne pas.

villapamina · Answer

suis surpris que personne ne puisse m'aider.
Je renouvelle ma demande.

kaneagle · Answer

Bonjour,

Essaie celui-ci --> SX415

villapamina · Answer

Merci mais impossible de télécharger - à chaque fois il me sort "error...."
Si tu as autres choses.

villapamina · Answer

Toujours impossible. 
Merci tout de même en attendant quelqu'une autre personne me guide avec un autre logiciel.

kaneagle · Answer

Désactive l'antivirus temporairement pour le téléchargement.

Sinon, télécharge-le à partir d'un autre pc
Met-le sur une clé usb
Transfère-le sur ton pc.

villapamina · Answer

Le lien SX415 est celui de" epson scan. Je l'ai déjà

kaneagle · Answer

Ok, donc si l'imprimante est bien installée, vérifie si le spouleur d'impression est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.

Windows + R
Tape --> services.msc et OK.

villapamina · Answer

Bonjour,
c'est sympa de t'occuper de moi : je plane complètement.
Dois-je télécharger "services.msc" ?
Quant à vérifier le spouleur ???? je ne comprends rien.
Merci d'être indulgent.

poupougne13 · Answer

Bonjour...

Dans le gestionnaire de périphériques, elle est comment, ton imprimante ?
Cdt,
@+

PS: salut, Kaneagle !

villapamina · Answer

suis désolé, merci de me guider ??? gestionnaire de périphériques... où regarder ?

villapamina · Answer

re,
suis allé dans paramètres et ai ouvert "périphériques imprimantes et scanners."
J'ai trouvé : epson stylus sx 410 (ouvrir la file d'attente - gérer - supprimer )
Que faire ?

poupougne13 · Answer

Ouvre la file d'attente...et tu dois pouvoir "reprendre"....

villapamina · Answer

suis allé dans la file d'attente et aucun document en attente. Que dois je faire à présent ?

poupougne13 · Answer

Elle est bien cochée "par défaut", cette machine ?
Si tu lances une impression, c'est bien elle qui t'est proposée ?

villapamina · Answer

j'ai lancé une impression et cela sort très très mal. Les cartouches sont neuves.
ne devrais je pas installer un pilote ?

poupougne13 · Answer

Tu veux dire "difficilement" ou "de très mauvaise qualité" ?
Dans tous les cas, à mon avis, ce n'est pas un pb de pilotes, mais bon...attends d'autres avis ...
Si tu fais une photocopie, sans passer par le PC, ça donne quelle qualité ?

villapamina · Answer

j'ai fait une photocopie de mon passeport = résultat la même chose que lorsque j'imprime.

poupougne13 · Answer

Passe par le menu "outils" et nettoie tout..têtes, buses... 
Tu peux montrer ce que ça donne ?

villapamina · Answer

j'ai tout fait, nettoyer tête, buses ..... résultats sont toujours les mêmes.
 voici le résultat

poupougne13 · Answer

Je ne vois rien...montre ta photo en passant par la petite montagne à droite dans "répondre"....

villapamina · Answer

suis étonné que tu me dises de ne rien voir. Je contrôle et mon envoi est correct. De toutes les façons c'est à peine visible. J'avais inséré la photo dans "insérer" une image. On distingue des impressions et parfois en rouge.

poupougne13 · Answer

Effectivement, on "distingue", mais pas assez pour en déduire quoi que ce soit...
Utilise la montagne, ce sera plus net....

villapamina · Answer

je cite "utilise la montagne" oui, n'est ce pas le rectangle (insérer une image) ?

villapamina · Answer

Voici une nouvelle photo prise en macro

poupougne13 · Answer

Oui, mais, en principe, nous pouvons cliquer dessus, et, là, impossible....
Tu as "aligné" aussi ?

bazfile · Answer

Il faut faire un nettoyage des têtes d'impression via le logiciel de l'imprimante section "entretien".

villapamina · Answer

Oui j'ai "aligné tête" également.

villapamina · Answer

J'ai également effectué un nettoyage des têtes d'impression.
Est-ce un problème si j'utilise "libre office 5.3" à la place de word ?

poupougne13 · Answer

Le logiciel utilisé n'a aucune importance, dès lors qu'en photocopie, sans passer par le PC, c'est pareil.....
Fais encore quelques alignements et vois la page de test....

Reinitialiser

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