SAmsung A7 ne démarre plus

Fermé
Benenuts14 - 28 nov. 2017 à 09:28
Benenuts14 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 19 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2017 - 28 nov. 2017 à 10:33
Bonjour,

Après avoir éteint mon Samsung A7 j'essaie de le redémarrer mais impossible, il était pourtant à 67% de batterie. J'ai essayé de le démarrer en le branchant mais rien. J'ai essayé power+vol bas+home et rien. J'ai essayé power+vol haut+home et j'arrive et il s'affiche

A custom OS can cause critical problems un phone and installed applications
If you want to download a custom OS, press the volume up key.
Otherwise, press the volume down to cancel"

J'ai essayé vol bas et rien ne s'est passé.

J'ai refait la même manipulation mais cette fois j'ai appuyé sur vol haut. Là un nouvel écran s'affiche

downloading... do not turn off target

et reste depuis une heure sans que rien ne se passe.

Avez-vous une astuce?

Merci
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1 réponse

Phènix 64 Messages postés 8935 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 février 2024 2 072
28 nov. 2017 à 10:01
Salut ;

Essaie de retirer la batterie pendant quelques secondes puis tu la remet et essaye de redémarrer ton phone .

Cdt
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Benenuts14 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 19 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2017
28 nov. 2017 à 10:33
Merci mais je ne peux pas ouvrir mon téléphone pour enlever la batterie.
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