Problème récurent d'impression
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papijeanyves
-
18 nov. 2017 à 16:01
papijeanyves44 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 18 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2017 - 19 nov. 2017 à 16:04
papijeanyves44 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 18 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2017 - 19 nov. 2017 à 16:04
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4 réponses
contrariness
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18 nov. 2017 à 16:57
18 nov. 2017 à 16:57
Vous lancez l'impression depuis quel logiciel ??
papijeanyves44
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19 novembre 2017
18 nov. 2017 à 18:12
18 nov. 2017 à 18:12
merci de votre aide,
j'imprime avec Acrobat Reader ou avec SumatraPDF
le résultat est le même
jean yves
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jean yves
contrariness
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18 nov. 2017 à 21:45
18 nov. 2017 à 21:45
Dans la fenetre d'impression verifiez :
- Pour les pages a imprimer que vous n'ayez pas une cession et que c'est "tout" qui est actif.
- Que c'est bien "document" qui est selectionne (et non pas autre chose)
Si c'est oki, il faut chercher du cote de la configuration de l'imprimante :
Une fois que les 5 ou 6 pages soient sorties, reste t-il encore des donnees dans le spooler d'impression ?
Si rien ne fonctionne, essayez d'imprimer une nouvelle fois le document en PDF avec une imprimante virtuelle puis faites une nouvelle tentative d'impression sur l'imprimante papier.
- Pour les pages a imprimer que vous n'ayez pas une cession et que c'est "tout" qui est actif.
- Que c'est bien "document" qui est selectionne (et non pas autre chose)
Si c'est oki, il faut chercher du cote de la configuration de l'imprimante :
Une fois que les 5 ou 6 pages soient sorties, reste t-il encore des donnees dans le spooler d'impression ?
Si rien ne fonctionne, essayez d'imprimer une nouvelle fois le document en PDF avec une imprimante virtuelle puis faites une nouvelle tentative d'impression sur l'imprimante papier.
papijeanyves44
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19 novembre 2017
19 nov. 2017 à 16:04
19 nov. 2017 à 16:04
bonjour,
j'ai essayé plusieurs réglages
- avec spooler
- direct imprimante
- avec ou sans prévisualisation
- ordre inverse
- réglages d'usine
- mise à jour driver imprimante
- re installation complète imprimante,
le problème persiste, même en envoyant une page après l'autre, 4 sortent bien et à la 5 ème
la moitié de la page sort et cette page se réinitialise pour sortir à nouveau etc
j'abandonne et vu le prix d'une neuve, je change d'imprimante
encore merci pour votre aide
jean yves
j'ai essayé plusieurs réglages
- avec spooler
- direct imprimante
- avec ou sans prévisualisation
- ordre inverse
- réglages d'usine
- mise à jour driver imprimante
- re installation complète imprimante,
le problème persiste, même en envoyant une page après l'autre, 4 sortent bien et à la 5 ème
la moitié de la page sort et cette page se réinitialise pour sortir à nouveau etc
j'abandonne et vu le prix d'une neuve, je change d'imprimante
encore merci pour votre aide
jean yves
