Mot de passe

Fermé
loic.maignan Messages postés 2 Date d'inscription lundi 16 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2017 - 16 oct. 2017 à 09:39
renard bleu Messages postés 2119 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2021 - 21 oct. 2017 à 14:26
bonjour, depuis quelques jours, on me demande mon mot de passe sur une adresse de ma messagerie. Comment faire pour le retrouver afin d'ouvrir mon courriel???merci

2 réponses

Xileh Messages postés 19011 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 6 291
16 oct. 2017 à 09:43
Bonjour

Tu vas sur la page d’accueil de ce webmail depuis ton navigateur et là, tu clic sur "mot de passe oublié" dans l'emplacement dédié à la connexion

Quand tu auras obtenu ce nouveau mot de passe, il te suffira de le renseigner dans Thunderbird

@+
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loic.maignan Messages postés 2 Date d'inscription lundi 16 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2017
16 oct. 2017 à 11:08
étant novice, peux-tu me dire a partir de quelle page d’accueil de ce webmail??????? quand je suis sur la page de ma messagerie mozzilla thunderbird, c'est à ce moment qu'on me demande le mot de passe depuis quelques jours. A partir de là, que dois-je faire?
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Xileh Messages postés 19011 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 6 291 > loic.maignan Messages postés 2 Date d'inscription lundi 16 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2017
Modifié le 16 oct. 2017 à 11:17
Pour cela tu ne passes pas par thunderbird, mais par ton navigateur (Firefox, Edge, Internet Explorer, Chrome, Bref, celui que tu utilises....)

Là tu vas sur la page de ta messagerie (outlook.com, laposte.net, Gmail, etc... Bref celle pour laquelle un mot de passe est demandé...)

Dans cette page, tu as un espace pour te connecter.... Et donc, si tu ne te souviens plus du mot de passe qui te permet d'accéder à cette messagerie, tu clic sur "mot de passe oublié" et tu suis les instructions pour obtenir un nouveau mot de passe...

Quand tu auras récupéré ce mot de passe, tu pourras le renseigner dans l'emplacement prévu à cet effet dans la gestion du compte concerné dans le client de messagerie "Thunderbird"
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renard bleu Messages postés 2119 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2021 801
Modifié le 21 oct. 2017 à 14:27
Bonjour loic.maignan

Ce que Xileh toujours très précis veut te dire c'est que dans
99% des cas le mot de passe de Thunderbird est le même
que le mot de passe de ton navigateur (Firefox , I.E, Edge ...)

Si tu connais celui de ton FAI alors tu l'utilises.
Si tu l'as oublié, tu fais une comme indiqué par Xileh pour
le redemander (et tu le notes)

Bon Week-en à toi, à Xileh et au forum
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