Conexion à facebook impossible : il me demande une analyse [Résolu]

sardine79 74 Messages postés dimanche 16 août 2015Date d'inscription 16 décembre 2017 Dernière intervention - 5 oct. 2017 à 22:19 - Dernière réponse : sardine79 74 Messages postés dimanche 16 août 2015Date d'inscription 16 décembre 2017 Dernière intervention
- 9 oct. 2017 à 15:24
Bonjour,

http://img-19.ccm2.net/D6sFXsiEErhV21FWpnbBrOCoW3c=/c8c403d48dd149429eb03c5a96c44041/ccm-ugc/Capture.PNG

voici le message que je recoit après avoir été déconectée de facebook. impossible de me reconecter.

J'ai suprimé les cookies, l'historique, fait un scan avec avast et avec malawarebyte, ils ne trouvent rien

pourtant impossible de me reconecter (je suis sur chrome)

sur mon telephone j'arrive , juste pas sur l'ordi.

j'ai vu que d'autres avaient eu ce soucis et les operations que j'ai deja fait ont marché, d'autres ont eu des scan a faire avec des logiciels, donc je prefere demander de l'aide avant de faire n'importe quoi....

merci d'avance

Afficher la suite 

14 réponses

Répondre au sujet
sardine79 74 Messages postés dimanche 16 août 2015Date d'inscription 16 décembre 2017 Dernière intervention - 6 oct. 2017 à 09:33
0
Utile
j'ai reessayé plusieurs choses ce matin, dont l'outil de nettoyage google (qui ne fonctionne pas) mais rien à faire, ca ne marche pas non plus sur edge... je ne sais plus trop quoi faire là
Commenter la réponse de sardine79
Malekal_morte- 143394 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 16 décembre 2017 Dernière intervention - 6 oct. 2017 à 09:41
0
Utile
1
Bonjour,

Pour vérifier ton ordinateur :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

sardine79 74 Messages postés dimanche 16 août 2015Date d'inscription 16 décembre 2017 Dernière intervention - 6 oct. 2017 à 13:08
Commenter la réponse de Malekal_morte-
Malekal_morte- 143394 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 16 décembre 2017 Dernière intervention - 6 oct. 2017 à 13:57
0
Utile
10
Avast! + Comodo, ça ne rame pas trop ?

Je pense que tu peux désinstaller ça :
CyberLink
McAfee WebAdvisor


C'est sur quel navigateur internet, le problème de connexion Facebook ?

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
sardine79 74 Messages postés dimanche 16 août 2015Date d'inscription 16 décembre 2017 Dernière intervention - 7 oct. 2017 à 10:21
toujours pareil aujourd'hui... j'ai trouvé une adresse facebook et leur ai envoyé un mail, j'attend une reponse;

j'ai posté sur un forum facebook de jeu et d'après eux c'est un message de facebook... mais j'ose pas cliquer lol
Malekal_morte- 143394 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 16 décembre 2017 Dernière intervention > sardine79 74 Messages postés dimanche 16 août 2015Date d'inscription 16 décembre 2017 Dernière intervention - 7 oct. 2017 à 10:31
Ce qui est sûr, c'est que ton ordinateur n'est pas infecté.
Donc je pense plutôt que c'est un faux positif.
sardine79 74 Messages postés dimanche 16 août 2015Date d'inscription 16 décembre 2017 Dernière intervention > Malekal_morte- 143394 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 16 décembre 2017 Dernière intervention - 7 oct. 2017 à 11:05
ok... je vais attendre d'avoir, je l'espere, une réponse... en attendant, ca me permettra de me sevrer de ces jeux addictifs sur fb.. c'est pas plus mal :)
merci pour ton aide et bonne journée
Malekal_morte- 143394 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 16 décembre 2017 Dernière intervention > sardine79 74 Messages postés dimanche 16 août 2015Date d'inscription 16 décembre 2017 Dernière intervention - 9 oct. 2017 à 10:58
ils t'ont répondu ?
sardine79 74 Messages postés dimanche 16 août 2015Date d'inscription 16 décembre 2017 Dernière intervention > Malekal_morte- 143394 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 16 décembre 2017 Dernière intervention - 9 oct. 2017 à 15:24
bonjour Malekal morte,

non pas de réponse, par contre un de mes contacts fb avait le même problème, elle s'est resigné a appuyer sur le bouton car pareil que moi, totalement bloquée. elle a ensuite passé son antivirus, qui n'a rien trouvé, et tout refonctionné normalement par après... je me suis donc résolue à faire pareil, et effectivement, c'est bien un message de facebook ! Un truc de securité...
c'est juste débile je trouve car ca ressemble plus a un virus qu'a un truc "normal"... Mais bon, du coup voila, si ca arrive à d'autres...

merci en tout cas, je marque en résolu
Commenter la réponse de Malekal_morte-