Samsung s8

Bonjour,
Sil verrouillée que faire je viens de commander une nouvelle carte sim dès la réception que dois je faire pas moyens d'éteindre mon téléphone bien entendu de le r'allumer comment procéder j'ai une crainte c'est que le téléphone est cassé j'ai 63 ans j'ai peut être fait une fausse manip pourtant je vois que les messages continuent màis pas possible de lire merci de m'aider
Simone