Le fameux BSOD...

Résolu/Fermé

Zakkarof - 17 août 2017 à 18:07
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 21 août 2017 à 20:41

Bonjour,

Je suis donc victime du fameux "Blue Screen Of Death". En fait je devais faire la mise à jour d'aout de Windows 10, je ne voulais pas, j'ai eu ce blue screen of death fréquemment ce 12 aout depuis tout les jours. Même avoir fait la maj.

Voici quelques screens du logiciel BlueScree,Viewver. ça montre ce qui a causé les crash mais que dois-je faire ensuite ?

Le rectangle rouge c'est l'erreur sélectionnée :

http://prntscr.com/g9oyyy
http://prntscr.com/g9ozmx
http://prntscr.com/g9ozy3
http://prntscr.com/g9p06g
http://prntscr.com/g9p0c4
http://prntscr.com/g9p0jb
http://prntscr.com/g9p0q7
http://prntscr.com/g9p13w
http://prntscr.com/g9p19a

A voir également:

Le fameux BSOD...
Bsod - Guide
Bsod irql_not_less_or_equal ✓ - Forum Virus
Ps4 bsod - Forum PS4
Win32kbase.sys bsod - Forum Matériel & Système
Dxgmms2.sys bsod ✓ - Forum Windows

7 réponses

Réponse 1 / 7

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
17 août 2017 à 18:53

Salut,

Désinstalle AVG.

Zakkarof
Modifié le 17 août 2017 à 22:41

Et pour les autres erreurs ? Y en que une seule de AVG non ?

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629 > Zakkarof
17 août 2017 à 22:45

Vois déjà ce que cela donne sans.

Zakkarof > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
17 août 2017 à 22:51

J'ai désinstallé AVG, j'ai re eu un crash je pense 20 minutes avant et ils disent que c'est à cause de http://prntscr.com/g9sqne

Zakkarof > Zakkarof
17 août 2017 à 22:58

J'ai eu le crash avant de désinstaller AVG, je vais vous dire si j'ai de nouveau un crash après l'avoir désinstaller, et quel est la cause (via un screen comme ceci).

Zakkarof > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
18 août 2017 à 18:44

Nouveau crash à 18h35, le seul depuis ce matin.

Réponse 2 / 7

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
18 août 2017 à 18:58

Pour voir ce qui tourne :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

FRST.txt
Shortcut.txt
Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Réponse 3 / 7

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
18 août 2017 à 19:40

Ce n'est pas parce que ça plante dans ce module, que c'est cela qui est endommagé.
De toute façon, ça ne se répare pas.

Désinstalle AVG Web TuneUp

Apparemment depuis le 15, tu as mis à jour les pilotes de la carte graphique ?

> réinstalle proprement les pilotes de la carte graphique.

Tu avais aussi installé Discord, c'est peut-être la cause, si pas mieux après la mise à jour, faudra tester en le désinstallant.

Zakkarof
Modifié le 18 août 2017 à 20:28

AVG WebTuneup est désinstallé, j'ai réinstallé mes pilotes de carte graphique Nvidia (en les désinstallant avant), pour discord je doute que ce soit ça, je l'ai depuis octobre 2016, sans problèmes. (je l'utilise tout les jours)
J'ai juste installé une maj de discord, mais avant-hier j'ai eu 3 crash dans la journée, aujourd'hui juste une seule fois depuis 9h50 jusqu’à 18h35, mais je vous dirais demain si j'ai un crash :)

ben AVG était la cause de certains, à voir s'il n'y a pas un autre problème.

Zakkarof > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
18 août 2017 à 20:35

J'espère, même si je rencontre d'autres crash je tiens à dire merci, vous m'aidez beaucoup !

Réponse 4 / 7

Zakkarof
18 août 2017 à 19:12

Voici :

Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170818_i6f710d6c8

FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170818_g7b12u8o5o15

Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170818_j8g12o5f12b11

Zakkarof
18 août 2017 à 19:15

Est-il possible de fix "ntoskrnl.exe" et "NTFS.sys" (NTFS.sys a causé 2 crashs,, AV (qui est désinstalle 1 et le reste ntoskrnl.exe) ? Ou ce serait trop beau pour être possible ?

Zakkarof > Zakkarof
18 août 2017 à 19:23

Dois-je réparer ntoskrnl et NTFS ? Les supprimer ?

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

Réponse 5 / 7

Zakkarof
20 août 2017 à 12:01

Pas eu de crash hier, je pense le mettre en résolut ce soir :) Merci beaucoup !

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
21 août 2017 à 20:41

ça roule =)

Réponse 6 / 7

Zakkarof
21 août 2017 à 20:06

Bon bah je peux me permettre de dire problème résolu, je reviendrais si je rencontre d'autres problème inconnu. Merci

Réponse 7 / 7

tani68 Messages postés 469 Date d'inscription samedi 12 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2017 198
18 août 2017 à 20:53

Sinon systemcare peut sans doute améliorer la stabilité de ton window !

Zakkarof
18 août 2017 à 20:57

Si je rencontre un autre bsod je reviendrais vers vous, et aussi tenterais systemcare

Evite ce programme, ça ne sert pas à grand chose.

Zakkarof > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
18 août 2017 à 21:31

Ah d'accord d'accord, merci.

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