Pb tablette samsung tab8

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Colombine74960 Messages postés 20 Date d'inscription mardi 19 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2020 - 2 août 2017 à 20:38
Colombine74960 Messages postés 20 Date d'inscription mardi 19 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2020 - 3 août 2017 à 13:26
Bonjour,


je viens d'acquerir une tablette samsung tab 8 et lorsque j'ai voulu parametrer la tablette on m'a demande si je voulais mettre un identifiant et un mot de passe pour que mes informations soient strictement privées. J'ai passé cette etape sans rien indiquer. Ensuite lorsque j'ai obtenu la connexion orange, on m'a demandé un mot de passe. J'ai commis la maladresse de ne rien indiquer ne sachant pas quel mot de passe je devais indiquer; J'ai clique sur suivant et depuis la tablette s'est mise en recherche de localisation meteo et je ne peux rien faire.
Comment resoudre ce pb ?
D'avance merci
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1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
Modifié le 3 août 2017 à 01:19
Salut,

Éteins la tablette en gardant le doigt appuyé quelques secondes sur le bouton power.

Ce que te demandait la tablette c'était tout simplement un compte Google (gmail) + son mot de passe.

Tu as bien un compte Gmail pour lire tes mails non ?
Si tu n'en a pas il faut en créer un ici.

Ensuite pour la connexion internet c'est la clé WPA qui t'est demandé.

C'est la même que celle que tu as utilisé avec ton PC pour se connecter à internet en wifi.

Celle-ci se trouve inscrite sur la box internet.

Donc rallumes la tablette et si on te demande les même informations, mets ce qu'il faut.
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Colombine74960 Messages postés 20 Date d'inscription mardi 19 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2020
3 août 2017 à 03:35
merci bp Papounet. Grace à ton message j'ai resoulu mon 1er pb. J'en arrive don au 2e qui est le mot de passe. La tablette ne me demande pas de nom d'utilisateur mais un mot de passe. Je ne vois pas ce que l'on me demande. Peux-tu éclairer ma lanterne sachant qu'elle a trouvé le reseau orange auquel se connecter ? D'avance merci
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puma > Colombine74960 Messages postés 20 Date d'inscription mardi 19 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2020
Modifié le 3 août 2017 à 10:09
bonjour

ne serais tu pas en train de vouloir de vouloir te connecter en wifi sur ta box? si oui il suffit de taper ton mot passe de ta clé wep/wap qui est inscrit sur l’étiquette de ta box..un exemple

http://assistance.orange.fr/...
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Colombine74960 Messages postés 20 Date d'inscription mardi 19 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2020 > puma
3 août 2017 à 13:26
Merci à tous. Je suis enfin parvenue à me connecter grâce à vos conseils.
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