Problème restauration système

Bonjour,

J'aurais besoin de votre aide car je n'y connais pas grand chose en informatique.

Voici mon problème : je ne peux plus ouvrir mon disque D, à chaque fois que je clique dessus j'ai ce message "D:\ n'est pas disponible. Si l'emplacement se trouve sur ce PC, assurez-vous que le périphérique ou le lecteur est connecté ou que le disque est inséré, puis réessayez. Si l'emplacement se trouve sur un réseau, assurez-vous que vous êtes connecté au réseau ou à Internet, puis réessayez. Si l'emplacement est introuvable, cela signifie qu'il a peut-être été changé ou supprimé."

Ce disque a été installé par l'informaticien qui m'a vendu l'ordinateur et je ne connais pas son emplacement.

J'ai donc voulu faire une restauration du système pour régler mon problème, sauf que je n'ai aucun point de restauration antérieur... je ne sais donc plus quoi faire !

Merci d'avance pour votre aide.