Update win10

Résolu/Fermé
irbiloc Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 27 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2017 - 23 juin 2017 à 01:00
irbiloc Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 27 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2017 - 24 juin 2017 à 09:54
Bonjour,

Ma fille est restée assez longtemps (qlq mois) sans utiliser l'ordinateur, ce qui fait un max de mise à jour à faire.
Arrivée à 99% ça tourne en boucle.
J'ai bien tenté de relancer mais aucune MAJ ne s'est installée.
Et le téléchargement reste à 0%
Dans détail une mise à jour est en attente de téléchargement :
MAJ pour win10 version 1511 pour ordinateur à processeur x64 (KB4021702)
Comment débloquer la situation?
à savoir que
MAJ pour win10 version 1511 pour ordinateur à processeur x64 (KB3181403) +(KB3161102) + (KB4015220)
sont en attente de l'installation

D'avance merci pour votre aide
Ps1: je ne suis pas très douée donc besoin d'un max de détail

ps2: à l'origine le pc fonctionnait sous win 7 et est passé sans encombre sous win10






A voir également:

2 réponses

irbiloc Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 27 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2017
24 juin 2017 à 09:54
Encore merci
bon WE
0
capthor Messages postés 1449 Date d'inscription vendredi 21 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019 281
23 juin 2017 à 07:32
pas quelque mois mais quelque année (date de 2015)
ca ne sert à rien de faire les cumulatives

Le mieux est de faire directement celle-ci manuellement :

(1703) essayez cette assistant et dites moi si ca fonctionne :
https://download.microsoft.com/download/9/b/f/9bf08afb-bfd8-488a-9ce6-90134cea4d8f/Windows10Upgrade9252.exe
-1
irbiloc Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 27 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2017
23 juin 2017 à 13:04
bonjour,,
merci pour votre réponse.

Après environ 22h d'attente, qlq démarrages, la situation s'est débloquée d'elle même.
et ma fille a récupérer son ordi.
Je garde votre solution sous le coude, au cas où elle aurait un nouveau pépin.

Le transfère win7 vers win10 a été fait les derniers jours de la date butoir pour avoir win10 gratuit donc juin 2016 (si je me souviens bien,) fin d'année elle est passée sur un autre d'où ce grand retard....
Vu la situation, je risque bien d'avoir à nouveau le problème quand ça arrivera, je ne manquerai pas de tester et vous retourner l'info
Un tout grand merci à vous
0
capthor Messages postés 1449 Date d'inscription vendredi 21 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019 281 > irbiloc Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 27 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2017
23 juin 2017 à 20:52
D'accord, Bonne soirée
0