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Supprimer un Malware Cookies On-Off [Résolu]

Posez votre question hilina - Dernière réponse le 20 juin 2017 à 23:09 par Malekal_morte-
Bonjour,
j’ai une extension dans Google chrome que je n’arrive pas à désinstaller:
Cookies On-Off ID : dceidjjhomnclmfgflmjaomohekdgdgb
et le message :
Cette extension est gérée et ne peut être ni désinstallée, ni désactivée.

Malwarebytes ne trouve rien ni adwcleaner j’ai même désinstaller Google chrome avec Revo Uninstaller puis réinstaller et l’extension se réinstalle automatiquement je ne s’ai plus quoi faire je viens donc demander votre aide
Merci
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Salut,


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


pierreeuh 4Messages postés jeudi 15 juin 2017Date d'inscription 15 juin 2017 Dernière intervention - 15 juin 2017 à 02:42
Tu as fait quelque chose de plus pour que ça marche?
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little boy62 2695Messages postés lundi 11 novembre 2013Date d'inscription 4 août 2017 Dernière intervention - 15 juin 2017 à 08:03
Elle a juste décoché le mode développeur.

Sinon, poste jltin propre sujet, sinon les intervenants penseront que c'est déjà pris en charge.

@+
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hilina- 15 juin 2017 à 18:19
Non le mode développeur n'a eux aucun rapport.il était toujours activer
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hilina pierreeuh - 15 juin 2017 à 18:16
Regarde là : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=51818&start=

j'ai fait les deux méthode proposé
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Malekal_morte- 135402Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscription ModérateurStatut 9 août 2017 Dernière intervention - 15 juin 2017 à 18:34
C'est aussi possible avec FRST, voir ce sujet : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-34661862-supprimer-extension-chrome-conformement-aux-regles-d-entreprise
J'avais pas mis les lignes :
GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION


Du coup ça n'a pas fonctionné avec hilina-
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Salut.

Fais ceci :
  • Télécharge et installe ccleaner : http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard
  • Lance CCleaner
  • Dans outils, choisis Plugins de navigateur et patiente.
  • Une fois la liste obtenue : sélectionne l'extension puis clique sur désactiver ou effacer. Effacer serait surement plus judicieux.


Verdict ? :=)

++
hilina- 14 juin 2017 à 23:16
Verdict: certains des éléments sélectionnés ne peuvent pas étre modifiés, car ils sont protégés par le navigateur .

rhooo
je vais essayé la 1er méthode proposé
Merci
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Bonsoir,
Voici les liens vers les fichiers générés par la procédure. Merci d'avance de votre précieuse aide.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170620_s9g11l13t8b10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170620_v7i7i11k12z6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170620_s14y12r6u15k15
Malekal_morte- 135402Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscription ModérateurStatut 9 août 2017 Dernière intervention - 20 juin 2017 à 23:09
Bcp de programmes inutiles, ça doit ramer.

Deux antivirus installés.
C'est mal, désinstalle celui en trop :

AV: Avast Antivirus (Enabled - Up to date) {8EA8924E-BC81-DC44-8BB0-8BAE75D86EBF}
AV: AVG Antivirus (Disabled - Up to date) {4D41356F-32AD-7C42-C820-63775EE4F413}


A désinstaller :
Chromium
Cyberlink
Google Toolbar for Internet Explorer
Intel Security True Key
MEGAsync (utile?)
WildTangent Games App



Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
CHR Extension: (Search Manager) - C:\Users\greg\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nahhmpbckpgdidfnmfkfgiflpjijilce [2017-06-19]
CHR Extension: (Cookies On-Off) - C:\Users\greg\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dceidjjhomnclmfgflmjaomohekdgdgb [2017-06-19]
GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION
2017-06-01 00:41 - 2017-06-01 00:41 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ScreenShot
2017-06-01 00:41 - 2017-06-01 00:41 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\ScreenShot
2017-06-01 00:37 - 2017-06-19 19:37 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{E45E213D-6E1C-ABFB-E8DA-35B97298BE77}
2014-10-15 17:10 - 2014-10-15 17:10 - 0000000 _____ () C:\Users\greg\AppData\Local\{47A3813C-9301-4241-A710-E87D7FFF683C}
2017-06-01 00:36 - 2017-06-01 02:15 - 00000000 ____D C:\Users\greg\AppData\Roaming\ScreenShot
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.


2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
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