Soucis de réinstallation CS5

Fermé

malpertuis Messages postés 73 Date d'inscription lundi 7 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2019 - Modifié le 29 avril 2017 à 15:32
malpertuis Messages postés 73 Date d'inscription lundi 7 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2019 - 3 mai 2017 à 08:30

Bonjour,

Mon CS5 déraille un peu. J'ai essayé en vain de le désinstaller / réinstaller mais à chaque fois on me demande de de fermer Bridge alors que ce dernier n'est pas ouvert et impossible de continuer !???
Une solution à proposer ? J'ai le DVD d'origine avec la clé.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Luke1 Messages postés 18751 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2023 5 428
29 avril 2017 à 23:01

Bonsoir,

Combien de désinstallations et réinstallations auparavant ? Tu l'avais désactivé avant tes manips ?

Luke.

malpertuis Messages postés 73 Date d'inscription lundi 7 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2019 2
30 avril 2017 à 08:41

Bonjour et merci pour cette réponse. C'est toujours l'installation d'origine ! Tu veux dire quoi par désactivé ?

Luke1 Messages postés 18751 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2023 5 428
30 avril 2017 à 12:36

Bonjour,

Tu veux dire quoi par désactivé ?

Avant de désinstaller ton Toshop tu vas dans Aide et tu choisis Désactiver et même tu peux cocher la case pour effacer le N° de série comme pour une installation neuve sur un autre PC puis tu désinstalles bien et proprement ton Toshop et tu le réinstales, de cette manière Adobe ne considèrera pas qu'il y a eu plusieurs installations avec la même clé...
Je me suis fait avoir comme ça il y a pas mal d'années avec un Photoshop Elements 6 (bewi, Sadate) qui a fini pas être désactivé par Adobe au bout de trois ou quatre installations/désinstallation et qui n'a plus pu être utilisé alors maintenant je fais comme ils disent et plus de problème à chaque réparation ou changement de PC...

Luke.

malpertuis Messages postés 73 Date d'inscription lundi 7 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2019 2 > Luke1 Messages postés 18751 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2023
30 avril 2017 à 16:17

Merci, mais est-ce bien nécessaire de désactiver alors que c'est toujours la 1è installation qui est en cours sur la même machine et le dvd n'a jamais été installé sur une autre. Le soucis à la désinstallation ou réinstallation c'est que le programme demande de fermer Bridge alors que celui-ci n'est pas en fonction...et qu'on ne sait pas continuer tant que ce Bridge est (sois-disant) en fonction.
Je me demande d'ailleurs si c'est bien nécessaire de réinstaller complètement ? Il n'y a pas une fonction de réparation quelque part ? Mon soucis principal c'est que je ne sais plus redimensionner/pivoter une image car le rectangle et les poignées/coins n'apparaissent plus quand je clique dessus alors que la case "options de transfert" est pourtant bien cochée !

Luke1 Messages postés 18751 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2023 5 428
1 mai 2017 à 18:44

Tu fais comme tu veux, moi je ne fais que te dire ce que je sais et ce qui m'est arrivé, si par de trop nombreux renvois de code d'install le serveur Adobe décide que c'est niet ben ce sera niet et je n'y serai pour rien...

A ce niveau c'est toi qui choize...

Luke.

Merci pour ton aide.

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