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Dépannage please!

Fermé
Nerain Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 22 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2017 - 22 mars 2017 à 21:39
 Nerain - 25 mars 2017 à 12:26
bonjour
Mon Ixpéria m2 ne sonne plus quand un correspondant m'appelle.
J'ai mis le son à fond, vérifié que je ne suis pas en mode avion, arrêté et redémarré le téléphone . Tout est ok mais toujours pas de sonnerie sur les appels entrant ; Merci de votre réponse si vous en avez la clé !

1 réponse

Réponse 1 / 1
Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
Modifié par Papounet17000 le 22/03/2017 à 22:43
Salut,

Sauvegardes tes photos/vidéos et réinitialises le smartphone.

Contrôles tout de même que Google est bien synchronisé sur ton appareil.

Si le problème persiste après ça, retour au SAV.
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Nerain Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 22 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2017
23 mars 2017 à 19:12
Bonjour et merci pour la réponse. Je veux bien essayer de resynchroniser google.....comment procéder?
cordialement!
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271 > Nerain Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 22 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2017
23 mars 2017 à 19:37
Paramètres/Sauvegarde et réinitialisation/Rétablir configuration d'usine.
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Nerain
25 mars 2017 à 12:26
Merci; ça marche!
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