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Ralentissements pour raison inconnue

Résolu/Fermé
sims06 Messages postés 872 Date d'inscription mardi 4 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2022 - 10 mars 2017 à 10:24
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 10 mars 2017 à 14:02
Bonjour,

Depuis quelques jours mon ordinateur subis des ralentissements, pourtant j'ai fait une analyse Malwarebytes et Windows Defender et les deux n'ont rien trouvé.

Merci à vous pour votre aide.

4 réponses

Réponse 1 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 636
10 mars 2017 à 10:42
Salut,

Ouvre le gestionnaire de tâches
En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
Clic sur l'onglet Processus.
(Si tu es sur Windows 7 : Clic en bas sur "afficher tous les processus de tous les utilisateurs").
Clic sur la colonne CPU/Processeur pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

1
sims06 Messages postés 872 Date d'inscription mardi 4 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2022 78
10 mars 2017 à 10:52
Bonjour,

Voici les captures d'écran du gestionnaire de taches :

http://hpics.li/fc1cc33
http://hpics.li/8fb474b
http://hpics.li/daa31e7

Et les rapports demandés :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170310_m13o8u9e14m11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170310_x5q5p11m8o9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170310_b6r12s9x14t9

Merci beaucoup à vous !
0
larmine Messages postés 414 Date d'inscription jeudi 26 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2018 113
10 mars 2017 à 11:19
Au vue des capture d'écran rien d'anormal non plus.
Laisse ouvert le gestionnaire de tache en fond et quand tu constate des ralentissements retourne dessus pour voir ci cela vient du processeur ou autre.
0
Réponse 2 / 4
larmine Messages postés 414 Date d'inscription jeudi 26 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2018 113
10 mars 2017 à 10:33
Pour compléter les scans antivirus je te conseil de faire un scan avec adwcleaner (comme ça t'auras vraiment fais le tour ^^).

Tu constate tes ralentissements dans quel situation d'utilisation ? (pour essayer de mieux cerner le problème)
0
sims06 Messages postés 872 Date d'inscription mardi 4 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2022 78
10 mars 2017 à 10:41
Je viens de faire une analyse et voici le rapport :
          • [ Services ] *****


[-] Service supprimé: tap0901
          • [ Dossiers ] *****


[-] Dossier supprimé: C:\ProgramData\apn
[#] Dossier supprimé au redémarrage: C:\ProgramData\Application Data\apn
          • [ Fichiers ] *****


[#] Fichier supprimé: C:\WINDOWS\SysNative\drivers\tap0901.sys
          • [ DLL ] *****
          • [ WMI ] *****
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Tâches planifiées ] *****
          • [ Registre ] *****
          • [ Navigateurs ] *****


:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés


C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [1029 octets] - [10/03/2017 10:39:07]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1341 octets] - [10/03/2017 10:38:57]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [1177 octets] ##########

J'ai des ralentissements généraux, que ce soit en parcourant des fichiers ou sur Internet.
0
larmine Messages postés 414 Date d'inscription jeudi 26 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2018 113
10 mars 2017 à 11:16
Bon on vois qu'il a supprimé quelques petites choses mais rien qui pourrais ralentir le PC selon moi.
0
Réponse 3 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 636
10 mars 2017 à 11:48
Vu que tu as 16 Go de RAM.
Tente ça : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=53292&start=

Vois si cela améliore les choses.
0
sims06 Messages postés 872 Date d'inscription mardi 4 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2022 78
10 mars 2017 à 12:02
D'accord je vais tenter et vous direz, encore merci à vous deux.
0
sims06 Messages postés 872 Date d'inscription mardi 4 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2022 78
10 mars 2017 à 13:53
Je n'ai plus de ralentissements, merci à vous.
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Réponse 4 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 636
10 mars 2017 à 14:02
de rien, bonne journée :)
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