Problème appels manqués qui s'affiche après chaque appel normal

Fermé
Moz - 3 janv. 2017 à 14:33
 Moz - 4 janv. 2017 à 11:29
Bonjour,

Mon problème est qu'après chaque appel reçu ou sortant, le combiné envoie automatiquement un message accompagné de 3 petits bruits pour indiquer un message signalé comme "appel manqué".
Le combiné marchait très bien jusqu'à la semaine dernière. J'ai également eu un problème avec le répondeur qui s'est bloqué mais que j'ai débloqué.
Comment peut on arrêter l'arrivée systématique de ce message ?

Merci de votre aide

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7 réponses

baladur13 Messages postés 46415 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 6 mai 2024 13 233
3 janv. 2017 à 17:10
Bonjour,
Quelles sont les références (marque et modèle) de cet appareil téléponique ?
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Oups désolé.
Il s'agit d'un Gigaset C620
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baladur13 Messages postés 46415 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 6 mai 2024 13 233
3 janv. 2017 à 17:47
Voir si la désactivation de la tonalité d'avertissement reègle le souci
Extrait de la notice en page 28 (30 du pdf ci-dessous)

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Merci, en effet ça supprime le bruit mais il y a toujours un appel manqué qui apparaît à l'écran et clignote comme s'il y avait un message. C'est surtout ça que je voudrai arriver à enlever. Est ce que ça pourrait venir de la box sfr ?
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baladur13 Messages postés 46415 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 6 mai 2024 13 233
3 janv. 2017 à 18:25
Négatif...
Je ne trouve pas dans la notice le moyen pour que le journal des appels ne soit affecté que par les appels manqués, il enregistre tous types d'appels.
Pour supprimer le clignotement il y a un moyen en page 26 de la notice
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On peut supprimer l'appel pseudo manqué en allant dans la liste des appels mais ça veut dire qu'il faut le faire après chaque appel. C'est lourd et penible.
Je ne comprends pas comment ça pu arriver...
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baladur13 Messages postés 46415 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 6 mai 2024 13 233
Modifié par baladur13 le 3/01/2017 à 20:31
Oupsss... j'ai oublié la notice au message précédent
https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/81980/3661415/version/1/file/guide_utilisateur_telephone_fixe_siemens_gigaset_c620.pdf

Si ce phénomène n'existait pas avant... voir "Rétablissement des réglages par défaut du téléphone" page 33 (35 du pdf)

 Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
                              Surtout quand il n'y est pas...
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Merci beaucoup
Je vais essayer les manips
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