Téléchargement d'un fichier impossible

Bonjour mes amis,

Je suis ravi de m'adresser à vous en ce moment juste pour vous solliciter une assistance. En effet, j'aimerai savoir comment procéder à la résolution d'un problème relative au téléchargement. En fait, j'ai téléchargé un fichier qui m'a été envoyer dans mon compte gmail mais envai, le téléchargement ne se lance pas, sur vous plait dites moi la procédure à suivre.

Merci et Bonne journée.