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Pilote pour imprimante hp psc 1215 sous vista

Fermé
regpas Messages postés 18 Date d'inscription lundi 14 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2023 - 14 nov. 2016 à 12:02
netencre Messages postés 51 Date d'inscription vendredi 11 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2017 - 15 nov. 2016 à 17:31
Bonjour, ma vieille imprimante hp psc 1110 ne voulant plus s'allumer au bouton, je viens de la remplacer par une autre ( j'ai encore plusieurs cartouches identiques 56 et 57 ) qui est une hp psc 1215. Celle ci s'allume et imprime en simple photocopieuse, mais refuse d'imprimer à la demande de l'ordinateur.
Je l'ai désinstallée et réinstallée sans succés.
Sur le panneau de config, dans imprimantes, elle est reconnue, validée comme imprimante par défaut, les tentatives d'impression restent en mémoire dans la liste des documents en attente.
Je voudrais essayer de désinstaller et réinstaller les pilotes , mais je ne les trouve pas pour VISTA sur le site HP, et puis serais ce la solution ?
Que puis je faire ?
Merci pour votre aide
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
netencre Messages postés 51 Date d'inscription vendredi 11 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2017 5
Modifié par netencre le 14/11/2016 à 12:12
Bonjour, regpas, essayez le logiciel qui se trouve à cette adresse
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-PSC-1200-All-in-One-Printer-series/90763/model/412188

Cordialement.
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Réponse 2 / 2
jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2020 933
14 nov. 2016 à 12:09
bonjour voila le site pour les drivers je sais pas si c est une 32 ou 64 bits
a vous de mettre
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-PSC-1200-All-in-One-Printer-series/90763/model/412188
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jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2020 933
14 nov. 2016 à 12:11
cliquer sur window et a droite la version
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regpas Messages postés 18 Date d'inscription lundi 14 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2023 > jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2020
14 nov. 2016 à 12:31
Bonjour Jean, merci pour votre aide, j'ai bien indiqué mon système d'exploitation, a savoir vista 32 bits, et je ne vois pas les pilotes correspondant au psc 1215. Bon je suis assez novice et il m'échappe peut être une manip.
Autrement, pensez vous que mon problème de non impression pourrait bien venir d'une défaillance au, niveau des pilotes ?
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netencre Messages postés 51 Date d'inscription vendredi 11 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2017 5
14 nov. 2016 à 12:37
Le site HP ne propose pas de pilote il faut passer par Windows.

Cordialement.
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regpas Messages postés 18 Date d'inscription lundi 14 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2023 > netencre Messages postés 51 Date d'inscription vendredi 11 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2017
14 nov. 2016 à 13:09
Le site HP ne propose donc pas de pilote pour cette imprimante sous vista .

Comment dois je procéder pour télécharger ce pilote par windows ?

Merci
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netencre Messages postés 51 Date d'inscription vendredi 11 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2017 5
Modifié par netencre le 14/11/2016 à 13:19
Une explication pour vous https://support.hp.com/fr-fr/product/hp-psc-1200-all-in-one-printer-series/90763/model/412188/document/c01829642/

Recherchez périphériques et imprimantes dans votre menu démarrer, ensuite cliquez sur votre imprimante puis sur propriété du serveur et dans l'onglet pilote, essayez de supprimer le pilote.

Cordialement.
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