Alerte 0176540561 [Fermé]

saphyr24 - 22 oct. 2016 à 11:24 - Dernière réponse : Malekal_morte- 143167 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention
- 12 oct. 2017 à 18:07
Bonjour, je suis sans arret averti d'un message d'alerte comme quoi une application telle que svchost.exe vient de s'ecrasersur mon système que faire.
Merci de votre réponse



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10 réponses

Malekal_morte- 143167 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention - Modifié par Malekal_morte- le 22/10/2016 à 12:02
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ok,

Le messages est une arnaque.

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux.


Réinitialise manuellement tes navigateurs (Pas de nettoyage zoek ou ZHPCleaner) :


puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?  
Merci je vais essayer
merci beaucoup j ai le edge et pour nettoyer manuellement je suis perdue par rapport a mon ancienne version merci de ton aide !
Malekal_morte- 143167 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention > anita - 2 mai 2017 à 23:01
La page s'ouvre au lancement de Edge, c'est ça ?
49toto 2 Messages postés mercredi 11 octobre 2017Date d'inscription 12 octobre 2017 Dernière intervention - 11 oct. 2017 à 22:04
salut j'ai suivi toutes les démarches mais a la fin on me demande de mettre le resultat dans mon bloc note et de transmettre le resultat mais a qui
Malekal_morte- 143167 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention - 22 oct. 2016 à 11:27
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Salut,

Donne le message complet.
Car là, c'est pas clair.
Bonjour, bien souvent à l'allumage de mon pc apparait une page disant cela
Avertissement votre ordinateur est peut ètre en péril, Appelez le 0176540561, Appelez immédiatement pour l'appel soutien technique,
svchost_prosvc vient de s'écraser sur votre système, mais à un autre moment cela sera un autre que svchost.
Malekal_morte- 143167 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention > saphyr24 - 11 oct. 2017 à 22:18
Fais cette analyse :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
49toto 2 Messages postés mercredi 11 octobre 2017Date d'inscription 12 octobre 2017 Dernière intervention > Malekal_morte- 143167 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention - 12 oct. 2017 à 17:12
salut,
c'est ce que j'ai fait et le message apparait toujours
Malekal_morte- 143167 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention > 49toto 2 Messages postés mercredi 11 octobre 2017Date d'inscription 12 octobre 2017 Dernière intervention - 12 oct. 2017 à 18:07
Tu es censé communiquer des liens.