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Supprimer mot de passe sur iphone 5

Fermé
denis - 8 oct. 2016 à 10:25
fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 - 8 oct. 2016 à 17:11
Bonjour,
j ai viens d'acheter un iphone 5 d occasion mais je n'arrive pas à l'utiliser parce qu’on me demande un code icloud de l ancien propréteur. aidez moi s'il vous plait à résoudre ce problem

2 réponses

Réponse 1 / 2
fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 5 099
8 oct. 2016 à 17:11
Bonjour, vous ne pouvez rien faire, il s'agit de la protection iCloud, soit il faut connaître le mot de passe ou contacter le vendeur et lui demander de se connecter à la page internet iCloud.com, qu'il renseigne son identifiant et de supprimer l'appareil de son compte, puis attendez 24 heures et vous ne devriez plus avoir de problème
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Réponse 2 / 2
Letrollien Messages postés 3898 Date d'inscription dimanche 21 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2016 1 732
8 oct. 2016 à 10:44
Bonjour,

Il suffit de demander l'ancien propriétaire.
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