Impossible de re avoir la 4G

Bonjour, il y à une semaine j'ai réinitialiser mon Sony Xperia Z3 compatible 4G cela vas faire presque 1 ans que je suis chez Free et que je n'ai pas trop de sousis. Quand j'ai réinitialiser mon téléphone il ma supprimer mes APN donc j'avais l'option avec mon téléphone de les télécharger chose que j'ai faîte mais qui n'a rien changer malgrès que j'ai redemarrer mon téléphone, j'ai donc fait moi même les APN en regardant sur des site mais ça n'ai rien changer j'ai appeler Free qui m'on dit que un technicien aller m'appeler mais ça je peut rever comme d'hab donc voilà comment puis-je avoir la 4G biensûr avant que je reset mon téléphone je l'avais.
Voici mon APN internet
(j'ai la 3G)

Nom Free
APN free
Proxy Non défini
Port Non défini
Nom d'utilisateur Non défini
Mot de passe Non défini
Serveur Non défini
MMSC http://mms.free.fr
Proxy MMS Non défini
MCC 208
MNC 15
Type d'authentification Aucune
Type d'APN default, supl
Procole APN IPv4
Protocole d'itinérance d'APN IPV4
Activer/désactiver APN activer (par défault)
Réseau Non spécifié
Type MVNO Aucune

Merci d'avance