Port usb 3

Fermé
Liliane Boemare Messages postés 964 Date d'inscription jeudi 9 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2024 - 26 sept. 2016 à 10:38
Liliane Boemare Messages postés 964 Date d'inscription jeudi 9 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2024 - 3 oct. 2016 à 10:35
Bonjour,
Mon nouveau pc portable Asus ne reconnaît le port usb 3. Par contre le port usb type c fonctionne très bien à l'aide d'un adaptateur sur lequel je branche mes clés usb.
Les deux ports usb 2 à droite fonctionnent normalement.
Merci pour l'aide que vous pourrez éventuellement m'apporter.


A voir également:

1 réponse

Armegal Messages postés 566 Date d'inscription lundi 8 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2016 100
26 sept. 2016 à 11:31
Bonjour,

regarde dans le gestionnaire de périphériques s'il fonctionne correctement.
Clic droit sur "ce pc", propriété et à gauche, gestionnaire de périphériques.
Si tu as un triangle jaune, clic droit mettre à jour le pilote
0
Liliane Boemare Messages postés 964 Date d'inscription jeudi 9 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2024 18
26 sept. 2016 à 18:11
Bonsoir,
Merci mais c'est ce que j'ai fait en priorité et il n'y a pas de triangle jaune !
Amicalement
0
Armegal Messages postés 566 Date d'inscription lundi 8 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2016 100
27 sept. 2016 à 09:36
Tente quand meme la mise à jour du pilote USB3
0
Liliane Boemare Messages postés 964 Date d'inscription jeudi 9 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2024 18
1 oct. 2016 à 09:07
Bonjour Armegal,
Excuse-moi d'avoir tant tardé.
J'ai fait la mise à jour du pilote USB3 :
Rien de nouveau malheureusement.
Une petite chose curieuse : dans "gestion de l'alimentation de ce périphérique était coché : Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie
Je viens de décocher (j'espère que je ne fais pas de bêtise encore plus grave). Je vais faire redémarrer le pc et voir s'il y a du nouveau !
0
Liliane Boemare Messages postés 964 Date d'inscription jeudi 9 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2024 18
1 oct. 2016 à 09:15
Malheureusement rien !
Dois-je recocher la case en question ?
Merci peut-être à bientôt.
0
Armegal Messages postés 566 Date d'inscription lundi 8 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2016 100
3 oct. 2016 à 09:14
Pas nécessairement.
Ca ressemble quand meme à un problème de pilote ou ton port est HS (ce qui semble peu probable)
Retourne dans le gestionnaire, clic droit sur le matériel , propriété, détails et numéro d'identification du matériel et transmet le code
0