Bonjour, j'aimerais obtenir de l'aide car j'ai un gros problème

j'ai télécharger un fichier se terminant par .7z
ayant déja acheter winrar, je pensais pouvoir le décompresser, hors, en voulant le décompresser
je vois un message : archive.7z ne peut être ouvert comme une archive

je me dis alors que 7-zip va fonctionner, je télécharger ce logiciel et, la j'ai le même message

que dois-je faire ? le fichier est bien une archive mais apparemment les deux logiciels ne le reconnaissent pas

j'espère que quelqu'un pourra m'aider pour ce problème

merci d'avance

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