Message d'alerte

Fermé
SRShadow Messages postés 1 Date d'inscription lundi 25 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2016 - 25 juil. 2016 à 20:22
 celuiquiaide - 25 juil. 2016 à 20:39
Bonjour,
J'ai un problème !! quand je veux regarder un film en streaming des fois apparait un message d'alerte bleu et un petit écran apparait et me dit d'appeler l'assistance à tel numéro car j'ai un virus. Et ça bloque complètement mon ordi ! je ne peux plus quitter safari !!
Pouvez vous m'aider ? comment faire pour enlever cette page ? est ce que j'ai vraiment un virus? comment faire?
Sachant que j'ai un mac
Merci d'avance

1 réponse

celuiquiaide Messages postés 77 Date d'inscription samedi 23 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2017 26
25 juil. 2016 à 20:27
Bonjour,

Tu as essayé de forcer l'arrêt de Safari ?
Sinon utilise un autre site, si tu peux pour la prochaine fois.
Tu peux aussi essayer d'appuyer sur le bouton d'alimentation pendant plusieurs secondes pour l'arrêter de force.
0
celuiquiaide
25 juil. 2016 à 20:39
Quand je force l'arrêt et que je relance safari de nouveau il y a le message d'alerte !
0