WI-FIConnexion internet qui baisse et ré-augmente inlassablement

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TinaMinSeok Messages postés 8 Date d'inscription mardi 14 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2016 - Modifié par TinaMinSeok le 2/06/2016 à 20:00
Gouril Messages postés 3697 Date d'inscription samedi 29 octobre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2017 - 8 juin 2016 à 00:29
Bonjour tout le monde! J'ai vraiment besoin d'aide, et je remercierais gentiment quiconque saura me venir en aide. Je vous explique :
Je suis depuis peu chez Bouygues avec la toute nouvelle box de chez Bouygues ( a savoir Bbox Miami Tv) et tout marchait très bien depuis 2 semaines, jusqu'à il y a quelques jours. Ma connexion (Wi-fi ) passe des 4 barres ( ce que j'ai d'habitude, et qui marche parfaitement : pas besoin d'attentes pour les vidéos, téléchargement etc..) à 1 barres, en l'espace de quelques secondes. Il me devient impossible de charger la moindre page, c'est très embêtant mon travail scolaire. J'ai essayé un nettoyage Ccleaner ( c'est tout ce que je sais faire, je suis pas du tout calée en informatique) et je cherche partout sur internet un peu d'aide. Mon ordinateur est un ASUS, et voici les informations de ma bande passante ( comme on m'as conseillé de les donner) :
Modem 56k Modem 56k 56 Kbps (7 Ko/sec) 56 Kbps (7 Ko/sec)
ADSL 128k ADSL 128k 128 Kbps (16 Ko/sec) 128 Kbps (16 Ko/sec)
ADSL 512k ADSL 512k 512 Kbps (64 Ko/sec) 512 Kbps (64 Ko/sec)
ADSL 1024k ADSL 1024k 1024 Kbps (128 Ko/sec) 1024 Kbps (128 Ko/sec)
ADSL 2M ADSL 2M 2048 Kbps (256 Ko/sec) 2048 Kbps (256 Ko/sec)
ADSL 8M ADSL 8M 6500 Kbps (812.5 Ko/sec) 6500 Kbps (812.5 Ko/sec)
Votre Bande
Passante Votre Bande Passante 3665.235 Kbps (458.154 Ko/sec) 3665.235 Kbps (458.154 Ko/sec)


Merci d'avoir lu, et je vous serais éternellement reconnaissante de la moindre piste que vos pourriez me donner ! Au revoir.

1 réponse

Gouril Messages postés 3697 Date d'inscription samedi 29 octobre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2017 539
3 juin 2016 à 07:32
Bonjour,

Ceci est le signe parfait qu'il y a une interférence de fréquence.
De quel wifi parlez-vous celui en 5ghz ou 2.4ghz?

La majorité du temps, le problème se résoud en changeant de canal de diffusion.
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TinaMinSeok Messages postés 8 Date d'inscription mardi 14 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2016
3 juin 2016 à 19:22
Bonjour ! Avant tout je vous remercie infiniment de me répondre et d'avoir pris le temps de m'aider !
Je m'excuse mais je ne comprends pas tout ce que vous dites Comment suis-je censée différencier 5ghz et 2.4 ghz? et comment pourrais-je changer le canal de diffusion ? Merci d'avance :)
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Gouril Messages postés 3697 Date d'inscription samedi 29 octobre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2017 539 > TinaMinSeok Messages postés 8 Date d'inscription mardi 14 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2016
4 juin 2016 à 09:58
Bonjour,
Le changement de canal de diffusion se fait sur la configuration du routeur.
La différenciation est dans l'utilisation (un tracteur ou une voiture sont des véhicules)
Voici 2 liens pour plus de détail afin de mieux comprendre les interférences.
Interférences de canaux : http://blogmotion.fr/systeme/optimiser-debit-wifi-canal-3858
Interférences de matérieux : https://support.apple.com/fr-ch/HT201542
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TinaMinSeok Messages postés 8 Date d'inscription mardi 14 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2016
6 juin 2016 à 19:08
Bonjour à vous ! Pardonnez moi de vous déranger encore une fois, je pensais pouvoir vous laisser tranquille..
Je ne comprendspas comment changer le canal, le site proposé ( Inssider) est payant et je ne peut pas le télécharger. De plus, en même temps que ma WIFI baisse, l'écran de mon ordinateur se bloque ( je pense qu'on peut parler de freeze) je suis de plus en plus desespérée.. ça ne fait cela qu'avec mon ordinateur et non avec mon telephone portable
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Gouril Messages postés 3697 Date d'inscription samedi 29 octobre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2017 539 > TinaMinSeok Messages postés 8 Date d'inscription mardi 14 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2016
8 juin 2016 à 00:29
Bonsoir,
Cela change le problème de base.
Comment se comporte un autre ordinateur au même endroit ? identique ou sans soucis?
Si identique, problème de canal.
Si sans soucis, réinstaller l'ordinateur.
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