Impossible d'ouvir Window Media PlayerFermé

Question

Bonjour, 

J'ai exactement le même souci. Samedi soir nous avons visionné un dvd sur windows media player sans aucun souci et le lendemain, impossible d'ouvrir windows media player. Le message est le suivant : 

" Le fichier wmploc.dll porte le numéro de version 12.0.7601.19148 ; or, le numéro 12.0.7601.18840 était attendu. Le lecteur Windows Media  n'est pas installé correctement et doit être réinstallé. Voulez-vous l'installer à partir du site Web de Microsoft ? ".

J'ai voulu suivre l'un des conseils donnés par le post " Désactiver WMP dans les fonctionnalités windows". Problème : la fenêtre des fontionnalités windows est vide...

J'ai installé VLC media player pour continuer à lire les dvd. Mais ça ne résout pas le problème...

Merci pour votre aide.

Cordialement.

glg29 · Answer

Bonjour,
Tentez ce qui suit.
Touches Windows + R, tapez regedit puis OK.
Développez et supprimez les lignes suivantes.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MediaPlayer\ Setup\wmp.dll 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MediaPlayer\ Setup\wmploc.dll 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MediaPlayer\ Setup\wmplayer.exe
Auparavant, faites une sauvegarde du registre par précaution, fichier, exporter, donnez un nom à votre sauvegarde, enregistrer. 
Redémarrez le pc puis voyez comment réagit Windows Média Player ensuite.

ATTENTION, ne supprimer que ces lignes et rien d'autre.

Cdlt.

Vilmo · Answer

Bonjour, 



Merci beaucoup pour votre réponse rapide. Pour ce qui est de la sauvegarde du registre, une fois que, dans la fenêtre, j'ai développlé les 3 fichiers à supprimer, c'est là que je sélectionne "fichier" "exporter" et que je redonne  un nom ? Je ne choisis pas d'emplacement spécifique de sauvegarde ? Là tel quel, c'est sauvegardé dans le chemin "Bibliothèque -> Documents" avec la mention, dans la colonne "type", "inscription dans le registre".

Merci d'avance

Vilmo · Answer

Bonjour,

Je vous remercie. Ma question porte sur la sauvegarde des 3 fichiers du registre avant leur suppression.

Une fois les 3 fichiers sélectionnés (développés dans le registre) je n'ai plus qu'à sélectionner fichier, exporter, enregistrer (en ayant pris soin de renommer) ? Il n'y a pas d'emplacement particulier dans le pc où sauvegarder ces 3 fichiers du registre ? 

Sachant que j'ai sauvegarder sur mon emplacement bureau et que cela apparait sous une seule ligne (pour 3 fichiers) avec la mention "Inscription dans le registre" dans la colonne "type".

Si c'est normal, OK. Je viens de sauvegarder et je n'ai plus qu'à supprimer ; en revanche, si ce n'est pas la marche à suivre, je ne supprime rien pour l'instant.

Merci d'avance.

Cordialement.

Vilmo · Answer

Je vous remercie.

Donc, je fais une sauvegarde du registre avant de dérouler le menu ci-dessous :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MediaPlayer\ Setup\wmp.dll 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MediaPlayer\ Setup\wmploc.dll 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MediaPlayer\ Setup\wmplayer.exe 

?

C'est avant de dérouler le menu, que je sélectionne dans la fenêtre "Fichier", "Exporter", et que je nomme la sauvegarde avec exentension .reg ? 

Est-ce qu'il y a un endroit précis sur mon PC (bureau, disque dur, bibliothèque...) où je dois enregistrer cette sauvegarde du registre ? 

Merci d'avance.

Cordialement.

Vilmo · Answer

Bonsoir,

J'ai supprimé les 3 fichiers (en ayant fait une sauvegarde) ; j'ai éteint et rallumé le PC et malheureusement lorsque je lance WMP, j'ai toujours le même message...

Cordialement.

Vilmo · Answer

Bonjour,

J'ai essayé de télécharger et cela n'a pas marché. Je vais retenter...

Cordialement.

Vilmo · Answer

Bonsoir,

Je n'y arrive toujours pas... ce que je trouve curieux c'est que le symbole de Windows Media Player (la touche play) figure toujours en bas à gauche de mon écran.

Je vous tiens informée et encore merci pour votre aide.

Cordialement.

pistouri · Answer

bonjour ,

suivez ce post :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30613577-lecteur-windows-media

panneau de configuration
programmes et fonctionnalités
activer ou désactiver des fonctionnalité windows
désactive WMP
redémarre le pc

tu retournes là, et tu réactives
redémarre le pc de nouveau

Vilmo · Answer

Bonsoir,

Merci beaucoup pour votre réponse rapide.

J'ai déjà essayé ! mais wmp n'apparaît même pas dans les fonctionnalités ; c'est pour cela que nous avons supprimé wmp.exe du registre. 

En fait, je n'arrive pas réinstaller WMP à partir de Microsoft.

Merci d'avance.

Cordialement.

Impossible d'ouvir Window Media Player

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