A quoi sert la question secrete ?

Fermé

lolo - 28 mai 2016 à 19:35
bazfile Messages postés 53738 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 - 29 mai 2016 à 10:48

Bonjour,

Je suis allé consulté ma messagerie aol et impossible de faire accepter mon mot de passe j'ai essayé bon nombre de fois .
Alors j'ai cliqué sur mot de passe oublié ou j'ai dû mettre mon identifiant et un captcha .
Puis j'ai eu ça :

Désolé...

Vous n'avez configuré aucune option de récupération de votre compte suite à la réinitialisation de votre mot de passe.

Donc à quoi sert la question secrète ?

Comment faire pour récupérer mon compte ?

A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2

bazfile Messages postés 53738 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 18 482
28 mai 2016 à 19:50

Bonsoir,
Une bonne réponse à la question secrète te donne la possibilité de réinitialiser ton mot de passe oublié et d'en choisir un nouveau.

lolo
29 mai 2016 à 09:16

Bonjour ,

Le problème c'est qu'on ne me la demande pas la question secrète ...

Comme je le dis dans mon post j'ai cliqué sur mot de passe oublié ou j'ai dû mettre mon identifiant et un captcha .
Puis j'ai eu ça :
Désolé...
Vous n'avez configuré aucune option de récupération de votre compte suite à la réinitialisation de votre mot de passe.

Pas de question secrète demandée ...

bazfile Messages postés 53738 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 18 482
29 mai 2016 à 09:45

Tu n'as pas de question secrète, car tu n'a pas jugé utile de configurer cette option de récupération de ton compte email lors de la création de ce compte.

lolo > bazfile Messages postés 53738 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024
29 mai 2016 à 09:47

Heuuu si je m'étonne de ne pouvoir débloquer mon compte aol avec la questions secrète c'est bien parce que je l'ai .
Sinon à quoi bon cette discussion ?

bazfile Messages postés 53738 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 18 482
29 mai 2016 à 09:57

Apparemment non tu ne l'as pas configuré puisque tu dis avoir ce message :

Vous n'avez configuré aucune option de récupération de votre compte suite à la réinitialisation de votre mot de passe.

Des questions comme la tienne il y en a plein sur CCM malheureusement on ne peut pas deviner un mot de passe, en cas d'oublie la seule solution dans ton cas est de contacter AOL MAIL.

Réponse 2 / 2

lolo
29 mai 2016 à 10:05

Mon MdP et ma question secrète sont tous deux notés sur un calepin donc aucune erreur possible .
Je ne demande pas de deviner mais simplement de lire .
Chez AOL aucune récupération possible avec la question secrète contrairement à la concurrence .
Je poste ici sur ccm pour savoir si quelqu'un connait la procédure de récupération du mot de passe par le biais de la question secrète et non pour qu'on me fasse une remarque du style :

Des questions comme la tienne il y en a plein sur CCM malheureusement on ne peut pas deviner un mot de passe

J'ai été très correct et j'entends qu'on le reste avec moi .

nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 519
29 mai 2016 à 10:08

Bonjour,

Où est l'incorrection de Bazfile ?

lolo > nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022
29 mai 2016 à 10:13

Des questions comme la tienne il y en a plein sur CCM malheureusement on ne peut pas deviner un mot de passe

Ne me prendrait-il pas pour un imbécile ?

bazfile Messages postés 53738 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 18 482
29 mai 2016 à 10:48

Tu dis:

Je poste ici sur ccm pour savoir si quelqu'un connait la procédure de récupération du mot de passe par le biais de la question secrète et non pour qu'on me fasse une remarque du style :

Il me semble t'avoir donné un lien dans mon précédent message, il faut lire ce qui est écrit.

Des questions comme la tienne il y en a plein sur CCM malheureusement on ne peut pas deviner un mot de passe 
Ne me prendrait-il pas pour un imbécile ?

Il n'y a rien d'incorrect dans tout ça.
Je sors de ce post il y a plein d'autres personnes qui attendent des réponses à leur problème.

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