Ethernet + Wi-fi limitée suite a un nettoyage avec AdWRésolu/Fermé

Question

bonjour , depuis un nettoyage d'une tour hp pavillon g6 Series sous W10 , impossible d'avoir une connexion , elle est constamment limité ( pas d'accés réseau ) Mon collègue m'a dit que ca lui avait déjà arriver , ils ont du faire une restauration antérieur de windows seulement je n'ai pas de points de restauration sur ce pc . Ne me criez pas dessus je sais qu'il y a beaucoup de forum sur ce soucis seulement après toutes les manips tenté depuis 2h avec mon collègue , on aimerait bien éviter le formatage juste pour un problème comme ça , qui est minime mais bien chiant :) 
Je suis sur et certains que cela viens d'AdWcleaner , qui a du supprimé des fichiers utile malheureusement .
Besoin d'aide s'il vous plaît !!!!

docnono974 · Answer

Bonsoir

Ouvrir l'invité de commande en mode administrateur

tu fais clic droit sur --> invites des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape ces 2 commandes et enter à chaque
netsh int ip reset
netsh winsock reset

Redémarre le pc.

madmyke · Answer

Et si ça ne marche pas, merci de préciser quel type de connectivité ? Wifi ? Câble ?

madmyke · Answer

Cela dit le cleaner  que je ne connais pas, si il était correct devrait permettre un retour en arrière.
Il peut arriver ausis que les paramètre de connexion aient été changé par une application malveillante ou pas.
Parfois encore c'est l'antivirus qui se met à bloquer la connextion du navigateur.
Bref les causes sont multiples.

Avez vous utilisé le dépannage de windows sur les connections ? (voir panneau de contrôle)

Que donne un ipconfig /all ?

Que donne un ping sur www.goggle.com ?

Que donne un ping sur 8.8.8.8 ?

bav

 
"On avale à pleine gorgée le mensonge qui nous flatte et l'on boit goutte à goutte une vérité qui nous est amère."

Ethernet + Wi-fi limitée suite a un nettoyage avec AdW

3 réponses

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