Problème avec imprimanteRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
Depuis l'installation de Windows 10 je n'ai que des soucis, le dernier en date est avec mon imprimante.
J'ai une Epson stylus rx 560 et depuis Windows 10 je ne peux plus voir le contenu des cartouches d'encre ni sélectionner la façon dont je veux imprimer mes photos....la galère ! 
Merci d'avance

pistouri · Answer

bonsoir ,

suite au passage à windows 10 installez le pilote si vous ne l 'avez pas fait sur le site Epson :

https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=lkuCfcvA9cyDHxGlyMN7QJbtKRgqEqffpxZZSHNWk+0U003D&tc=6

choisir la version 32 ou 64 bits suivant votre configuration.

pistouri · Answer

bonjour ,
ok.
avez vous un autre soucis avec windows 10 ?

pistouri · Answer

bonsoir ,

verifier si les pilotes sont à jour :

 https://www.driverscloud.com/fr/actualite/230-1/nouveau-service-de-drivers-ma-configcom

installation de l 'agent
installation automatique
allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
une page interner s 'ouvre
clic sur onglet mes pilotes
vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
puis telecharger vos pilotes.
si besoin aide
une fois fait la detection de l agent(detecter)
une page internet s 'ouvre
clic sur onglet mes pilotes
les pilotes à mettre à jours s 'affiche
vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
puis vous enregistrer le fichier
vous fermer votre navigateur
et vous installer le pilote

pistouri · Answer

ok.

Problème avec imprimante

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